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No puedo instalar mi impresora

yaret29
2009-10-20 20:46 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2629490


Windows XP Home .

baje de la pagina de hp los drivers de la impresora hp laserjet 1320 pero no me aparece ningun icono ejecutable, como la puedo instalar?

Posibles soluciones:
No puedo instalar mi impresoraNo puedo instalar mi impresora
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No se puede instalar la impresora no se conoce controlador de la impresoraNo se puede instalar la impresora no se conoce controlador de la impresora
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rinosemberg

Re: No puedo instalar mi impresora - 2009-10-20 21:04 - Respuesta 2

hola yaret29:

Aqui encontraras los drivers para tu impresora, para windows XP.

Descarga de controladores y software

Le das descarga, y lo guardas en tu PC. Despues doble clic sobre el icono guardado, y sigues las indicaciones.

cuentanos como te fue.

Saludos
docajoma

Re: No puedo instalar mi impresora - 2009-10-20 21:04 - Respuesta 3

Prueba desde el administrador de dispositivos.Con la impresora encendida y conectada al ordenador ve a administrador de dispositivos y observa si aparece con un icono amarillo al lado.Si e asi pincha sobre el dispositivo (impresora marca o modelo) y reinstala los controladores indicandole al asistente la ruta para encontrarlos (carpeta en escritorio por ejemplo).Si no los instala ,asegurate de haber bajado los correctos.
yaret29

Re: No puedo instalar mi impresora - 2009-10-20 21:09 - Respuesta 4

ya hise lo que me dices, baje el archivo desde esa pagina pero no aparece ningun icono ejecutable, como le hago?
rinosemberg

Re: No puedo instalar mi impresora - 2009-10-20 21:19 - Respuesta 5

hola yaret29:

1. Revisa las indicaciones que te dio docajoma.

2. Cuando le das guardar el archivo, estas dando un sito especifico en tu pc (mis documentos, escritorio, etc), para que puedas ubicarlos mas fácil?

Saludos


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