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Problema web cam acer one

rakheloba
2009-10-19 04:21 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2629084


Windows XP Home acer one.

hola que tal, espero que alguien pueda ayudarme, estoy desesperada, hace poco compre una acer one y funciono perfectamente, hasta hace como 3 semanas, se alento el sistema y el problema que tengo con mi cam es que no se ve, literalmente no funciona, me voy a mi pc, y a donde dice web cam para tomar fotos y solo se ve la cam como si estuviera la imagen en negativo, se ve todo gris, ya le quite el controlador y lo volvi a instalar y no funciona, sigue igual, no se me ha caido la compu ni nada por el estilo, ojala alguien sepa que pasa, muchas gracias

Posibles soluciones:
Problema web cam acer oneProblema web cam acer one
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enrique1970

Re: Problema web cam acer one - 2009-10-19 10:35 - Respuesta 2

Hola rakheloba, por o que comentas parece ya un problema de hardware. Comentas que lo adquiriste reciente mente por lo cual estimo debe estar en garantia, la mejor recomendación qué te puedo dar es que de ser asi , hagas valer la garantia, ya que cualquier recomendación que se te haga por este medio podria complicar más las cosas inclusive hasta que pierdas la garantia de tu equipo..saludos
rakheloba

Re: Problema web cam acer one - 2009-10-20 01:50 - Respuesta 3

hola que tal, muchas gracias por responder, entre a la pagina de soporte de acer y encontre una respuesta, afortunadamente se soluciono el problema..... mi cam ya funciona y solo tuve que configurarla desde el windows movie maker por lo que vi se desconfiguraron los ajustes de brillo y contraste, etc..
muchisimas gracias por responder a mi pregunta, sigo teniendo un poco de problemas con el messenger, que a cada rato me desconecta la cam... pero al menos ya funciona. si alguien sabe el por que, me interasaria saberlo, y de nuevo... gracias
Página:1

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