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Problemas de impresión

jorgeII
2009-10-19 00:00 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2629040


Windows XP Profesional 1 gb, intel pentium IV.

Hola; en mi pc conecté un escaner y de él sale la conexxión a una impresora, para escanear no tengo problemas pero cuando tengo que imprimir algun documento la impresora no lo imprime entonces tengo que desconectar el escaner y conectar directamente la impresora; como hago para usar en forma individual cada una sin desconectar una u otra. Es claro?

Posibles soluciones:
Problemas de impresiónProblemas de impresión
La impresion no se ha podido completar ek servicio de cola de impresion no se esta ejecutandoLa impresion no se ha podido completar ek servicio de cola de impresion no se esta ejecutando
Error de impresion la cola de impresion no se esta ejecutandoError de impresion la cola de impresion no se esta ejecutando
Problemas impresiónProblemas impresión
Problemas de impresionProblemas de impresion
25jl_2

Re: Problemas de impresión - 2009-10-19 01:16 - Respuesta 2

hola!!!
que tipo de conexión usas para el escáner y para la impresora(usb o puerto paralelo), que marca y modelo es cada uno, tienes instalados los controladores, que otras funciones te ofrece el escáner. todo esto para tener un mejor criterio, y poder ayudarte.
saludos!!!☺
jorgeII

Re: Problemas de impresión - 2009-10-23 00:50 - Respuesta 3

Gracias por responder: tanto el escaners como la impresora tienen conexión puerto paralelo, con respecto a los controladores donde me fijo si tengo o no.
La impresora es una hp 820 cxi y el escanners es artec as6e viewstation bastante viejo.
Espero respuesta ¡¡¡
25jl_2

Re: Problemas de impresión - 2009-10-23 04:57 - Respuesta 4

hola!!!
tendrás que conseguir un cable usb para la impresora o conseguirte una impresora que tenga conexión usb, para poderla conectar junto con el escáner al pc, de otro modo el escáner tendría que reconocer la impresora, pero ya no encontré una actualización de los controladores para ese escáner, puedes probar poniendo _scaner artec as6e viewstation _ en tu explorador, para conseguir los controladores actualizados para xp.
saludos y suerte!!!
Página:1

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