| angie6308 |  |
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2009-10-16 21:59 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2628571
Windows XP Home .
tengo una notebook lanix con windows xp y cuando quise prenderla aparece hasta el logo de windows y se vuelve la pantalla negra con el puntero. ya intente todas las opciones de f8 pero ninguna hace nada. salio un mensaje que decia ntldr is missing press ctrl+alt+del pero no pasa nada. estoy desesperada porque alli tengo mi informacion. apanas tengo 2 meses con ella y no se vale. tengo el prodygy antivirus y actualizaciones cada vez que se prende. que puedo hacer. soy novata en esto.
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| nene91 |  |
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Re: Pantalla negra - 2009-10-16 22:14 - Respuesta 2
bueno por lo q veo ese error del ntfrl es porq te falta un archivo del windonws y para eso debes instalar el sistema de nuevo bueno espero q te ayude | |
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| angie6308 | |
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Re: Pantalla negra - 2009-10-17 03:55 - Respuesta 3
y eso como se hace? a donde la llevo? se supone que esta en garantia, ellos podrian cargarlo otra vez? muchas gracias | |
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| enrique1970 |  |
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Re: Pantalla negra - 2009-10-17 04:27 - Respuesta 4
Hola angie6308, el archivo NTLDR es escencial para el funcionamiento del sistema operative, si tienes tu cd de xp puedes restaurarlo con este procedimiento
falta ntldr solucion al problema de falta el archivo ntldr
o tambien reparar la instalacion de windows xp , en caso de qué no te atrvas a hacerlo o no tengas el cd de windows xp, lo más conveniente es que lo lleves a la tienda donde lo adquiriste,,cuentanos..saludos | |
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| angie6308 | |
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Re: Pantalla negra - 2009-10-17 04:54 - Respuesta 5
muchas gracias por tu respuesta, pero es una notebook y no tiene entrada para disco. que otra cosa puedo hacer? gracias | |
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