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El ordenador se queda colgado

fjsp
2009-10-15 19:07 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2628278


Windows XP Profesional .

Hola a tod@s! tengo un problema en el pc que ya me viene sucediendo desde muchos dias. Se queda colgado sin responder nada, una vez que a cargado todo el S.O. y el msn incluido, esto pasa una sola vez en el dia cuando se arranca por primera vez, posteriormente cuando reinicio ya no cuelga. Alguien me podría ayudar, os lo agradecería como pudiese. Gracias.

Ah! se me olvidaba comentar, he probado a actualizar los drivers de la tarjeta gráfica a la versión ultima disponible en la página del fabricante, que me comentaron que ésto resolvería mi problema pero nada..

El pc es un AMD Athlon XP, 1245 MHz (12.5 x 100), placa base: ECS K7S5A, chipset: SiS 735, memoria ram: 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM), tipo de bios: AMI (01/21/03), tarjeta gráfica: NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X (64 MB).

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
El ordenador se queda colgadoEl ordenador se queda colgado
El ordenador se queda colgadoEl ordenador se queda colgado
Se me queda colgado el ordenadorSe me queda colgado el ordenador
El ordenador se queda colgadoEl ordenador se queda colgado
Mi ordenador se queda colgadoMi ordenador se queda colgado
rinosemberg

Re: El ordenador se queda colgado - 2009-10-16 06:26 - Respuesta 2

hola fjsp:

Primero descartemos lo siguiente: Esta tu disco lleno? cuanto espacio te queda?

1. Ahora, mientras puede ser por temporales, registros inutilizados, por descargas de la web, por muchos archivos, etc. Primero realiza una limpieza interna de tu equipo.

Revisa estos Tutoriales de limpieza

eliminar archivos temporales del pc

como desfragmentar un disco duro

liberar espacio en windows xp

mantenimiento y limpieza del ordenador

2. Realizemos una revisada por si es un bicho o algun virus.

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line, aquí te dejo algunos

Panda Active Scan 2.0

Computer associates

BitDefender

NOD32 Antivirus

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:

* Malwarebytes' Anti-Malware 1.3

* Spyware Doctor 6

* Spybot

* SUPERAntiSpyware

* Ccleaner

* Regcleaner

* cwshredder

* Dr.Web CureIt!

descarga, pero no instales

HijackThis versión 2.02

reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.

Cuentanos como te fue.

Saludos



Mensaje editado con fecha: 17-10-2009 08:17:36.
fjsp

Re: El ordenador se queda colgado - 2009-10-17 17:41 - Respuesta 3

Hola rinosemberg:
Muchas gracias por atender mi pregunta, me pongo manos a la obra y te cuento como me ha ido. De nuevo mil gracias!!. Saludos
fjsp

Re: El ordenador se queda colgado - 2009-11-03 17:10 - Respuesta 4

Rinosemberg este es el informe:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:50:45, on 01/11/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\RunDll32.exe
C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Archivos de programa\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Lexmark X1100 Series\lxbkbmon.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Lexmark X1100 Series] "C:\Archivos de programa\Lexmark X1100 Series\lxbkbmgr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Nikon Transfer Monitor] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nikon\Monitor\NkMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ArcSoft Connection Service] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACDaemon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/es/scan8/oscan8.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe


End of file - 7273 bytes

He realizado todos los pasos, me ha detectado algun virus, se ha eliminado, pero el pc continua como anteriormente. Alguna sugerencia?? Saludos y gracias
marinalope

Re: El ordenador se queda colgado - 2009-11-03 17:34 - Respuesta 5

El log está limpio.
Puedes marcar estas entradas y darle fix checked:
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\\Archivos de programa\\Messenger\\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra \'Tools\' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\\Archivos de programa\\Messenger\\msmsgs.exe (file missing)

El problema debe ser algo de hardware.Si tienes posibilidad prueba otra fuente de alimentación.


-


[Mensaje editado por marinalope con fecha: 03-11-2009 17:35:06].
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