| diegosaul |  |
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2009-10-15 01:21 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2628131
Windows XP Profesional Intel Pentium 4, 2.4Ghz 1.1 Gb RAM.
Hoy que intente entrar al Windows Live Messenger simplemente ya no me dejo entrar me marca un error que dice:
"No pudiste iniciar sesión el Windows Live Messenger por que existe un problema con tu cuenta de Windows live ID.
Código de error: 80048831"
En la web dicen que se puede quitar restableciendo tu contraseña, pero no puedo por que no puedo entrar a mi dirección de correo ni a la alternativa...
Si alguien tiene alguna solución para entrar a cualquiera de las 2 se los agradeceré.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| rinosemberg |  |
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Re: Quitar el error 80048831 del Windows Live Messenger (solucionado) - 2009-10-15 10:13 - Respuesta 2
hola diegosaul:
Al parecer, activaste la opción de que tu contraseña a los 72 días se venciera, entonces realiza lo siguiente:
1. Borra los cookies, temporales y historiales de tu explorador.
2. luego descarga y aplicas este programa Ccleaner, activando las casillas de tu explorador. Borra registro y temporales.
3. luego ingresa a hotmail y clic / olvidaste tu contraseña y sigue los pasos para crearte una nueva.
Cuentanos como te fue.
Saludos | |
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| diegosaul | |
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Re: Quitar el error 80048831 del Windows Live Messenger (solucionado) - 2009-10-16 04:52 - Respuesta 3
Hola rinosemberg:
Bueno, ayer que intentaba entrar a mi cuenta de hotmail, solo me enviaba el error que de que no puedo entrar...
Para restablecer la contraseña, elegí anteriormente una cuenta de correo alternativa, la cual estaba en la misma situación así que era inútil enviarme la contraseña por correo...
Hoy, que intente entrar nuevamente, y sorpresa, me abrió una nueva pag, en la cual me decía que tenia que renovar mi contraseña... aliviado cambie mi contraseña y obviamente desmarque la casilla de vencimiento a los 72 días...
En conclusión: Creo que hubiese sido mejor que desde un principio hotmail me hubiera mandado esa pag de reestablecer la contraseña (por que ya hasta había hecho una nueva cuenta y agregado mis viejos contactos)...
Si alguien esta en mi misma situación, solo esperen... tarde o temprano nos pedirá la renovación de la contraseña para poder ingresar nuevamente...
Gracias a todos y en especial a rinosemberg...
P.D. Problema Resuelto. | |
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