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2009-10-12 14:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2627447
Windows XP Profesional Intel 8400 3 Ghz, 2 Gb RAM, disco duro 1Tb.
Hola!
He instalado un escáner Agfa SnapScan e10 en un equipo con Windows XP PRO SP 3.
Al intentar digitalizar con él me da el siguiente mensaje en una ventana de error:"El escáner presenta un problema de hardware. Abra el archivo de registro para obtener más información".
Al abrir el archivo de registro en su interior se encuentra lo siguiente:
Código:
A requested device capability could not be retrieved
DataView Attach-Detach mismatch.
++++ PROBLEM DESCRIPTION +++++
++++ SAT ERROR ID: El escáner presenta un problema de hardware.
Abra el archivo de registro para obtener más información.
++++++++ERROR STRING: SNAPSCAN e10, device error:
++++++++ERROR STRING: Hardware failure
++++++++ERROR STRING: Invalid dc offset
++++++++ERROR STRING:
++++++++ERROR STRING: Sense Data: F0 00 04 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F0
++++++++++++++++++++++++++++++
¿Alguien me puede ayudar a resolver el problema y poder digitalizar?
Un saludo y gracias
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