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Mi notebook no apaga

lucianoni
2009-10-10 17:46 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2627063


Windows Vista acer 5315, vista ultimate, 1.5 gb , 80 gb hdd,intel.

Mi problema radica en que, primero, el reloj se atrasa unos 40 minutos y luego al querer apagar la portatil (desde el boton o desde el sistema) cierra los programas y la pantalla se oscurece totalmente, pero el led verde no se apaga y el disco sigue funcionando!. este problema comenzó al instalarle un programa de edicion de video que creo no es compatible con vista, pero al eliminarlo el problema sigue. Ah! en "modo seguro" apaga normalmente, como puedo saber cual es bien el conflicto? ayuuuuuuudaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Mi notebook no apagaMi notebook no apaga
Notebook, se apagaNotebook, se apaga
Mi notebook no se apagaMi notebook no se apaga
Se apaga mi notebookSe apaga mi notebook
Se me apaga la notebookSe me apaga la notebook
lucianoni

Re: Mi notebook no apaga - 2009-10-14 04:01 - Respuesta 2

Otra vez yo, esto es un enigma informatico! Midieron la energia de pilas y baterias y dio ok, conectores ok, ventilador ok. y se sigue colgando al reiniciar o apagar!
pregunto: Puede ser mi conexion a una red de trabajo de internet lo que provoca esto?, o algun programa como el jet audio o el nero? que son los que mas uso... Tambien agrego que no apaga ni del botón de apagar.. Ayuda a!!!
enrique1970

Re: Mi notebook no apaga - 2009-10-14 08:06 - Respuesta 3

Hola, has lo siguiente al pie de la letra. Vas a pasar ccleaner (limpieza y registro)ccleaner instalacion configuracion y uso, pasa tu antivirus y
Panda ActiveScan 2.0
descarga, instala y actualiza los programas que te coloco más adelante,deshabilita restaurar sistema,inicia tu PC en modo a prueba de fallos f8 en el arranque, funciones de red
y vas pasando los programas uno a uno






MSNCleaner 1.7.3

malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso

Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0

Dr.Web CureIt! 5.0

superantispyware i instalacion y analisis

pasas de nuevo ccleaner y regcleaner

ccleaner instalacion configuracion y uso

por ultimo vas a descargar el Trend Micro HijackThis este ultimo lo va a ejecutar en modo normal y le das a "Do a system scan and save a log file" esto generará un archivo de texto
el cual vas a pegar en este post para que un moderador autorizado lo analize

saludos!


lucianoni

Re: Mi notebook no apaga - 2009-10-15 04:11 - Respuesta 4

gracias genio! lo voy a hacer! alguna vez pasó esto?? los tecnicos que vi (2) no descubren de que se trata.
Gracias otra vez!
lucianoni

Re: Mi notebook no apaga - 2009-10-15 19:33 - Respuesta 5

Hola, ya hice lo indicado, el drweb me detecto un archivo infectado: C:\Windows\system32\Desktop_.ini infectado con Win32.HLLW.Gavir.ini - eliminado.
Este es el resumen que me pediste:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 14:08:46, on 15/10/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Safe mode with network support

Running processes:
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BDRegion] C:\Program Files\Cyberlink\Shared Files\brs.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl8] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\PDVD8Serv.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PDVD8LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD8\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanups-c-r-i-p-t
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'Servicio de red')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TUProgSt.exe,-1 (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\Windows\System32\TUProgSt.exe

P/D: Trabajo mucho con internet y video.. ya formatie 4 veces, y a los 20 días surge otra vez este error.. será algun programa que instala mi técnico?? yo descargue messenger y a tube catcher y edius (que no anduvo) . No se que es esto, agradezco muchísimo tu ayuda.
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