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2009-10-06 18:26 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2626065
Windows Vista Intel pentium dual core procesador T2370, 120 GB HDD.
Hola, tengo un problema con el acceso a internet, el código de error indica que no se puede conectar con el servidor DNS principal.
Esto ocurrió justo después de actualizar con windows update; pero por una confusión, la instalación del service pack2 que estaba llevando a cabo se canceló.
Tras intentar actualizar de nuevo, aparecía como error, y a partir de ahí ya no pude volver a acceder a internet.
Por lo que he leido por ahí, el problema podría solucionarse desinstalando el SP2, pero aparece en el historial de actualizaciones como cancelado y error, y no aparece en actualizaciones instaladas, por lo que no puedo eliminarlo. Eliminé el SP1 por si se arreglaba, pero no funcionó.
También he intentado restaurar el sistema, pero no consta un punto de restauración anterior al fallo.
He intentado volver a instalar el SP1 y SP2 pero no se instala por un error interno.
Por si sirve de algo, mi portátil es un Acer Aspire 5715z con Windows Vista Basic 36bits y antivirus Panda, ambos originales.
No sé que más se puede hacer, si alguien tiene alguna solución se lo agradecería.
Muchas gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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