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No sale ayuda y soporte técnico en pc (desconectado)

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2009-09-24 15:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2623064


Windows XP Profesional dual 2 core . 1.6 ghz x2 ,ram 1 giga, d.duro 160 gig.

hola: tengo 2 problemitas en mi pc , no puedo acceder a ayuda y soporte tecnico en mi pc desde la barra de inicio y no lo encuentro en el cd del xp y la otra tengo el volumen al máximo y con auriculares sale el sonido bajo , podra ser el auricular , es nuevo será muy duro en ohms porque en parlantes con amplificador escucho bien , seguro que el los amplifica pero antes salia bien en auriculares solo.
he formateado y reinstalado xp.

sdos lista

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
No sale ayuda y soporte técnico en pc (desconectado)No sale ayuda y soporte técnico en pc (desconectado)
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Re: No sale ayuda y soporte técnico en pc (desconectado) - 2009-09-24 20:17 - Respuesta 2

el archivo .exe que te permite ver la ventana de ayuda y soporte tecnico es : helpctr.exe

buscalo en el directorio de windows en tu disco duro (c:\) con el explorador y una vez que sepas donde se encuentra, puedes crearle un acceso directo al escritorio y luego arrastrarlo a la barra en la parte de quick launch para tenerlo a la mano.

es posible que este archivo lo tengas en varios directorios del sistema operativo.

ve en properties de sounds and audio devices en control panel, la configuracion del sonido en la parte de sound playback, volumen, de la pestaña de audio para cerciorarte de que el rango de volumen es el adecuado y que esta habilitada la modalidad en que deseas escucharlo.
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Re: No sale ayuda y soporte técnico en pc (desconectado) - 2009-09-24 20:33 - Respuesta 3

Gracias por la ayuda , no sabía donde buscarlo en problema de ayuda y soporte ,muy buena. y el sonido también , ya no sabia para donde disparar,buenisimos
y gracias.
Cualquier cosa te aviso.ok

sdos y gracias de nuevo.
Página:1

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