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Problemas para intalar un controlador

Berdi5
2009-09-23 01:16 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2622687


Windows Vista .

Intento instalar un controlador de una impresora HP, dicho modelo es el siguiente: hp deskjet 3600 series (LIDIL). Tengo Windowss Vista Ultimate.
Cuando intento instalar el controlador me salta el siguiente mensaje: (No se instaló el controlador de impresora.El proceso no tienee acceso al archivo porque esta siendo utilizado por otro proceso). De que forma puedo solucionar este problema, desde ya muchas gracias y espero una pronta respuesta.


Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Xesvs

Re: Problemas para intalar un controlador - 2009-09-23 02:22 - Respuesta 2

Hola.
Prueba con esto: Abre el administrador de tareas CTRL+ALT+ESC y en la pestaña de procesos verifica todo lo que esté relacionado con hp, seleccionalo y dale a terminar proceso. ¡OJO! solo lo relacionado con aplicaciones que veas que lo puedan estar usando. Hay procesos del sistema que no se deben tocar. Luego vuelve a probar con la instalación.
A ver si hubiera suerte.
Página:1

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