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Problema impresión

yanettt
2009-09-15 22:29 - Respuestas: 3 - Tema nş: 2620837


Windows Vista Sony Vaio VGN-CR21S.

Buenas noches,
Me he comprado una impresora wi fi (HP C4585) la instalo en mi portatil y hasta ahí todo perfecto, pero una vez instalada, cuando intento imprimir me sale una pantalla de error en la que pone : Spooler Subsystem App tiene un problema y debe cerrarse.
No consigo imprimir ni se si es un problema de la impresora o del ordenador, aun que por lo que tengo entendido es probable que sea el ordenador.

Me gustaría que alguien me ayudase para ver que puedo hacer.

Graciass

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problema impresiónProblema impresión
La impresion no se ha podido completar ek servicio de cola de impresion no se esta ejecutandoLa impresion no se ha podido completar ek servicio de cola de impresion no se esta ejecutando
Error de impresion la cola de impresion no se esta ejecutandoError de impresion la cola de impresion no se esta ejecutando
Problema de impresion lpt 1 usbProblema de impresion lpt 1 usb
Problema de impresionProblema de impresion
25jl_2

Re: Problema impresión - 2009-09-16 00:26 - Respuesta 2

hola!!!
desinstala la impresora corre un antivirus y reinstala, el problema está en el software que grava tu pc del disco de instalación.
tambien reviza el estado de la impresora y que documentos tienes en cola de imtresión(esperando ser impresos)
saludos!!!
25jl_2

Re: Problema impresión - 2009-09-16 00:29 - Respuesta 3

corrección "cola de impresión" comentanos el resultado.
saludos!!!
yanettt

Re: Problema impresión - 2009-09-20 18:47 - Respuesta 4

La cola de impresion esta vacia.....
Y sigo sin poder imprimirrrrr que rabiaa!!!!

:'((
Página:1

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