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Problemas con el firmware

ave_fenx72
2009-09-14 06:16 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2620416


creative nomad juke boxzen exta 30 gb mp3 player.

al estar almacenando mùsica hubo una falla de energia y al reiniciarce el equipo me manda el mensaje "re-building library" pero al terminar me manda el mensaje de firmware problem y se queda inibido la computadora no lo reconoce ni como unidad externa ni nada ya descarge el nuevo firmware a mi computadora pero no se lo puedo instalar al jukebox porque la computadora no lo reconoce ya le quite el disco duro y lo conecte con un gabinete para hd externo pero me dice que los 30 gb no estan asignados y para asignarlos tengo que formatearlo para que la computadora le asigne una letra
como le hago para rescatar la bilioteca de musica y para instalarle el firmware al jukebox de antemano muchas gracias

Posibles soluciones:
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25jl_2

Re: Problemas con el firmware - 2009-09-14 07:31 - Respuesta 2

hola!!!
tienes el driver instalado y actualizado también, además de las aplicaciones disponibles en la pág. oficial. primero verifíca que el modelo sea exacto, ya que si modificas el firmware y no es, entonces sí se puede dañar completamente, te recomiendo te pongas en contacto con soporte técnico para una ayuda fiel a tu equipo(no desarmes tu dispositivo hasta que de verdad ya no funcione).
saludos y suerte!!!
Página:1

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