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PROBLEMA IMPRESORA HP C4180 en RED

fmonroyb
2009-09-11 21:00 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2619847


Windows XP Profesional .

Hola,
tengo una multifuncional C4180 de HP, y la tengo configurada para que funcione en red, pero ahora me suceden 2 problemas.

1· desde el computador que esta instalada, no puedo desde el software sacar una fotocopia, solamente directamente en la impresora.

2· en el segundo computador puedo imprimir todo bien, ya que tengo compartida la impresora, pero no puedo enviar una imagen a escanear, como puedo solucionar esto...

gracias por sus respuestas...

saludos

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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