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Opciones de internet

chucky447
2009-09-08 22:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2619121


Windows XP Profesional .

hola gente, mi problema es q me desaparecio la barra de menu del explorador, no funciona la tecla sup, no me deja copiar ni pegar, todas las funciones no estan, probe con la tecla alt y no aparece, mi sorprsa fue cuando fui a opciones de internet, solo quedo el icono, no abre la carpeta, ahora, en otras ventanas por ejemplo mi pc, si esta la barra con mis favoritos y si, todas las funciones, mi maquina tiene el explorer 8, en el correo de hotmail, se bloquean las ventanas emergentes, no aparece la barra amarilla, solo el sonido, tampoco puedo copiar y pegar, les agradeceria si pueden ayudarme.


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marinalope

Re: Opciones de internet - 2009-09-08 23:15 - Respuesta 2

Hola chucky447.Prueba a restaurar sistema.Si no se soluciona descarta virus:

Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:

Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)

Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red

Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner

Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware

Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.

Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.

Te recomiendo alguno de estos:

Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32

Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre

Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)

Paso 9: Reinicia en modo normal.

Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
chucky447

Re: Opciones de internet - 2009-09-08 23:35 - Respuesta 3

muchas gracias, ya lo hago
Página:1

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