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Problemas con el servicio técnico

gatitablanc
2009-09-07 14:37 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2618743


Windows Vista .

¿Es normal que un servicio técnico tarde más de tres meses en devolverte un portátil que has inviado para reparar y que aún está en garantía?
Yo estoy desesperada, hace un mes que puse una denuncia ante una OMIC y, ni me han devuelto el ordenador, ni me han contestado.
Estoy pensando el llamar a la guardia civil y poner una denuncia por robo.
Sie alguien me puede ayudar ¡SOCORRO!

Posibles soluciones:
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marinalope

Re: Problemas con el servicio técnico - 2009-09-07 15:12 - Respuesta 2

La verdad es que es para mosquearse.Yo iría de nuevo a la oficina de atención al consumidor a ver cual sería el siguiente paso a dar.
¿Que te dicen en el servicio técnico?.
gatitablanc

Re: Problemas con el servicio técnico - 2009-09-08 09:02 - Respuesta 3

En el servicio técnico me dicen que ya está reparado y que está pendiente de envío y eso desde hace quince días.
mjosese

Re: Problemas con el servicio técnico - 2010-01-31 14:53 - Respuesta 4

Hola, yo estoy en la misma situación que tu estas o as estado, ya as podido solucionar algo o as tenido que ir a mas lugares a reclamar??

un saludo
Página:1

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