Azellah | |
| 2009-09-06 23:53 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2618637
Windows XP Profesional Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 1.80GHz ,x86 Family 15 Mod.
Compañeros buenas tardes, tengo un problema con mi liberador de espacio, pues me aparece la siguiente alerta de ayuda: No se pudo iniciar este programa; el sistema operativo no puede iniciar este programa; esto puede ocurrir si:
o- su equipo està en una red (no lo està)
o- Debe instalar el hardware necesario
o-Debe instalar el software necesario
o-Tiene que volver a instalar el archivo del programa
o-Esta ejecutando windows xp 65 bit edition.. (no es el caso, yo tengo xp profesional.)
o-debe tener acceso a un complemento active directory.
No se cual de estas opciones serìan la causa, lo que si es cierto que ya revisè y no tiene habilitada ninguna directiva al respecto, pero a simple vista no aparece la funcion limpiar disco, eliminar archivos innecesarios, etc.... en ninguna de las opciones normales para accederlos... la respuesta anterior me la dio el centro de ayuda y soporte -rendimiento y mantenimiento-liberar espacio en disco. El problema es que no tengo discos de instalacion para agregar el software; habria alguna otra manera de hacer funcionar la opcion? El problema surgio al instalarme el tecnico de nuevo xp profesional, ya que acabo de formatear.
Muy agradecida con su ayuda, es la primera vez que hago una consulta.
saludos.
azellah
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enrique1970 | |
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Re: Liberador de espacio bloqueado: como activarlo? (solucionado) - 2009-09-07 01:15 - Respuesta 2
Hola, ve a mi pc, le das click derecho a disco local "c" , propiedades y ve si te aparece la opción alli..cuentanos..salu2 | |
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Azellah | |
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Re: Liberador de espacio bloqueado: como activarlo? (solucionado) - 2009-09-07 05:39 - Respuesta 3
No, enrique, justo es el problema, aparece en las propiedades del disco C lo siguiente: espacio utilizado, espacio libre, capacidad, comprimir archivos y abajo comprimir contenido para ahorrar espacio y permitir a index server indexar.... normalmente y como lo tenia antes, aparecia en medio de la ventanita bajo el circulo del disco usado "liberar espacio en disco y eliminar archivos innecesarios"... esa opcion ha desaparecido debido a alguna de las razones que describo arriba y me aparecieron en la consulta a la ayuda tecnica que trae windows incluida.
Ojala alguien pueda darme alguna pista para resolverlo y poder eliminar archivos ya que instale varios programas y seguro tengo muchos archivos que no sirven. Aclaro que segun dice la ficha tecnica necesitaria discos de instalacion de win para añadir la herramienta pero no los tengo y tampoco se ha agregado ninguna directiva de grupo sobre esto...
saludos y gracias por su atencion. | |
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enrique1970 | |
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Re: Liberador de espacio bloqueado: como activarlo? (solucionado) - 2009-09-07 06:41 - Respuesta 4
Intenta lo siguiente, en otro pc con xp profesional vas a buscar el archivo cleanmgr.exe en c:/windows/system32 , le das click derecho y enviar a disco extraible ( un pendrive o memoria flash que debes insertar previamente), quitas el pendrive y lo conectas en tu pc, lo abres, buscas el archivo le das click derecho > copiar y lo pegas en c:/windows/system32 , reinicia y ve si se soluciona.. cuentanos. salu2 | |
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Azellah | |
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Re: Liberador de espacio bloqueado: como activarlo? (solucionado) - 2009-09-07 06:45 - Respuesta 5
mañana lo intento porque hoy ya es hora que sale la llorona, enrique... : ))
Muy agradecida y ya te contarè, a ver si no me traigo una dotaciòn de virus jejej...
besos | |
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