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No puedo arrancar el ordenador en modo normal

flor_naita
2009-09-06 05:28 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2618480


Windows Vista Procesador Pentium 300GB ROM.

Buenos días, desde hace un tiempo mi antivirus Panda ha caducado la licencia. Pero hace poco me aparecieron carteles acerca de una intrusion que el antivirus ´había impedido. Seguido a esto aparecia una orden (ajena) para cambiar una configuración en unos registros. Realmente no recuerdo bien que decía pero en ningún caso permití el acceso a estos cambios.

Luego el antivrus me notificó que un archivo sospechoso había sido detectado. Borré este archivo y todo siguió funcionando normalmente. Después de hacer esto el Panda y el Spyware Doctor no detectaron ningún virus más.

Pero ya hace unos días que cuando quiero iniciar mi sesión en modo normal (es una de las sesiones con mñas archivos en el ordenador) se trataba en la pantalla celeste ("Iniciando"). Al principio creí que era debido a la cantidad de información en mi sesión, pero al intentar abrir otra con casi nada en sus documentos inicia pero abre la ventana de C:\Users\Compartidos (el nombre de esa sesion) y el escritorio completamente en negro (sin íconos, ni el menú inicio, ni barra de herramientas). Lo mismo sucede si abro cualquier otra sesión en Modo Seguro o Modo Seguro con Funciones de Red.

Me bajé unos cuantos cuantos programas para detectar malware y todos me han detectado un troyano. Cuando los borro e intento encender el ordenador nuevamente me pasa lo mismo.

Estuve investigando por este foro y me parece que el problema del siguiente link: http://www.configurarequipos.com/tema2531890-17-0.html es bastante parecido a lo que me pasa a mi. Debo seguir esos pasos y copiar acá los resultados del Hijackthis? O debo hacer algo distinto?

Desde ya muchas gracias, soy nueva en esto así que disculpen si cometí algún error

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
No puedo arrancar el ordenador en modo normalNo puedo arrancar el ordenador en modo normal
No puedo arrancar el ordenador en modo normalNo puedo arrancar el ordenador en modo normal
No puedo arrancar en modo normal solo en modo seguroNo puedo arrancar en modo normal solo en modo seguro
No puedo arrancar en modo normal mi windows xpNo puedo arrancar en modo normal mi windows xp
No puedo arrancar el pc  en modo normal ni seguro.seNo puedo arrancar el pc en modo normal ni seguro.se
huevochoris

Re: No puedo arrancar el ordenador en modo normal - 2009-09-06 20:30 - Respuesta 2

lo mejor que puedes hacer es instalar nuevamente el sistema operativo y despues correr un antispywer y un antivirus para descartar cualquier infeccion residente, si con esto no tiene te recomendaria que vieras la opcion de formateo de bajo nivel a lo mejor en este sitio te dice como hacerlo y luego instalar sistema operativo.
flor_naita

Re: No puedo arrancar el ordenador en modo normal - 2009-09-07 19:20 - Respuesta 3

Muchas gracias. Pero... ¿al reinstalar el sistema se me borran los archivos?
huevochoris

Re: No puedo arrancar el ordenador en modo normal - 2009-10-26 05:28 - Respuesta 4

has copia de todos tus documentos y luego instala el s.o. (sistema operativo)
enrique1970

Re: No puedo arrancar el ordenador en modo normal - 2009-10-26 06:07 - Respuesta 5

Hola flor_naita. intenta reparar windows vista, una vez hecho si puedes entra en modo seguro y pasas Malwarebytes, posterior a esto pegas el log de hijackthis (ejecutalo en modo normal)

salu2
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