| fridg |  |
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2009-09-06 01:15 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2618432
Windows XP Home .
Tengo un portatil toshiba con windows xp que al iniciar sesion puedo ver el fondo del escritorio pero nada mas ni el menu de inicio ni los iconos.
Que soluciones me podeis dar?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| ALKR07 |  |
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Re: Problema al iniciar pc - 2009-09-06 01:34 - Respuesta 2
Teclea CTRL+SHIFT+ESC (o en ves de ESC, SUPR y selecciona el administrador de tareas) y te saldrá el administrador de tareas... Luego en la ficha "Aplicaciones" haz clic en el botón "nueva tarea", escribe en el cuadro de dialogo: "explorer.exe" eso abrirá el explorador de Bill, jejeje perdón, de Windows y si con eso no te sale... ya no sé; apenas estoy en 1er año de Sistemas jejejeje Seguirpe investigando, vale???
Otra cosa: Escanea con tu antivirus, a ver que es? | |
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| fridg | |
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Re: Problema al iniciar pc - 2009-09-06 01:54 - Respuesta 3
sorry pero al iniciar el explorer.exe me dice Ese archivo no tiene un programa asociado para esa accion. en una ventana de error pero he visto dos procesos el Isass.exe y el csrss.exe que no me deja finalizarlos y son virus. | |
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| marinalope |  |
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Re: Problema al iniciar pc - 2009-09-06 02:08 - Respuesta 4
Mira a ver si puedes arrancar en modo seguro con red y haces esto:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado. | |
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| fridg | |
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Re: Problema al iniciar pc - 2009-09-06 02:34 - Respuesta 5
pff... nada no puedo abrir ni el explorer ni el inicio... creo que sera mejor que vaya a un tecnico
gracias y sorry por las molestias, sobretodo tu marinalope | |
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