marisole26 | |
| 2009-09-05 05:10 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2618260
Windows Vista .
estaba conectada a internet (con modem portatil) en una laptop sony vaio con windows vista, adquirida hace un mes y medio. Ingresè al buscador de google, buscando artìculos (gènero y violencia), seleccionè uno al azar, ni bien comencè a leerlo se colgò, saliò en la esquina inferior izquierda un lìnea de texto que decìa la pàgina web tiene un error. Probè entonces con ctrl alt delete, que me servìa cuando alguna vez se colgò una pàgina de internet, sin embargo no pasò nada como por casi un minuto hasta que se puso la pantalla negra y saliò un mensaje que dice: logon process has failed to create the security options dialog. X failure securi options (y un botòn de aceptar y otro de cerrar), inicialmente aceptè, luego me mandò a la pàgina colgada nuevamente y pues como no pasaba nada, tuve que apagar la laptop. Luego la prendì nuevamente y la iniciè con start windows normally, se iniciò normalmente, pero cuando quisè cerrar el asitente de vaio se colgò, una vez mas no funcionò el ctrl alt delete, tuve que apagarla y tuve que desconectar el modem de internet. La volvì a prender unos minutos despuès con el,mimo proceso descrito anteriormente, solo que esta vez pude cerra el asistente de vaio, pero cuando intentè abrir un archivo de word se colgò nuevamente, y ocurriò de nuevo que ni ctrl alt delete, funcionò, volviò a salir el anuncio de falla, lo cerrè, me mandò al escritorio en calidad de colgada y tuve que apagar de nuevo y asì està desde entonces (todo el dìa de hoy) Finalmente cuando parecìa que ya no se colgaba scanee con nod 32 antivirus, y solo al finalizar el scaneo, muy al final cuando scaneaba windows se colgò, de nuevo el mismo proceso de apague y reinicio, luego scanee solo windows e igualmente se volviò a colgar faltando poco para que termine el scaneo, pero en un archivo distinto... ¿que pasò, tendrìa que conectar el moden de internet nuevamente?, còmo puedo solucionar este problema, es la primera vez que tiene un problema la laptop...
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