| MALA21 |  |
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2009-09-02 04:26 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2617467
Windows XP Profesional intel(r) pentium (r) 4 cpu 3.06 ghtz 480 mb de ram.
hola!
ya tenia instalado el kaspersky internet security 2009, pero casualmente estaba checando una pagina en internet y de pronto se apago la compu, la volvi a encender y me aparecio el icono que dice "puede que su equipo este en riesgo" y abri el icono y el antivirus aparece desactivado, abri el panel de control, di clic en agregar o quitar programas para volverlo a instalar, segui todas las indicaciones pero me aparece un mensaje que dice que debo cerrar kaspersky, pero no lo tenia abierto.
ni en la barra de herramientas aparece el icono de kaspersky, entonces no se por que me aparece que debo cerralo si no lo tengo abierto, ya he intentado varias veces de instalarlo y es lo mismo, tambien intente con el cd-rom y tampoco.
por favor ayudenme con esto. muchas gracias!
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