| esrico1 |  |
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2009-08-21 21:20 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2614853
Windows XP Profesional mi pc tiene 300gb de disco duro, una memoria RAM....
tengo un problema con el pc en este momento... parece q un virus me ha bloqueado el antivirus( panda intenet security) queria preguntarles si puedo instalar un windows xp sobre el que ya tengo????. lo que yo queiro es q no se me pierda la informacion que tengo en este momento ya que es muy importante. he pedido ayuda en foro spyware pero no me ha servido de mucho, ya el computdor se queda bloqueado. les agradesco en todo lo que me puedn ayudar...
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Inquietud sobre el windows - 2009-08-21 21:23 - Respuesta 2
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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| msg250 |  |
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Re: Inquietud sobre el windows - 2009-08-21 21:26 - Respuesta 3
Si puedes... solo tienes que bootear con el cd de Windows y cuando llegas a la parte donde te pregunta en que sistema quieres formatear (NTFS o FAT32) elijes la opcion de no hacer cambios, dejar intacto el sistema de archivos despues solo instalas los drivers y programas, los archivos de datos quedan intactos... instalas el antivirus inmediatamente despues del proceso lo actualizas y escaneas. | |
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| esrico1 | |
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Re: Inquietud sobre el windows - 2009-09-23 03:07 - Respuesta 4
saludos a todos! para solucionar algunos problemas pase el superantispyware y restaure el modo seguro con un parche no se si sea lo correcto... pero funciono. y tambien tuve que eliminar algunos programas que estaban en el disco c y asi ya arranca mas rápido. pregunta...¿ si desfragmento el disco c no se pierden los programs y carpetas??? por q la verdad nunca lo he hecho... les agradesco en lo que me puedan colaborar... | |
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| enrique1970 |  |
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Re: Inquietud sobre el windows - 2009-09-23 06:40 - Respuesta 5
Hola, no pierdes nada, más bien ganaras velocidad y rendimiento en tu pc, desfragmentalo y notaras la diferencia, ahora dices que solucionaste el problema pero sinceramente yo te recomiendo que pases el ccleaner para eliminar temporales, coockies y repares el registro , ademas te sugiero que tomes en cuenta la indicación del moderador swissman y ejecutes y pegues el log de HijackThis para que el lo revise, asi evitaras problemas futuros..saludos | |
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