| Takeru |  |
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2009-08-19 01:09 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2614200
Windows Vista .
hola a todos,
bueno tengo un problema con mi computadora, no me deja hacer nada que sea sobre la computadora como entrar al disco duro, entrar a un disco externo, se queda trabada, etc...
Ya intente varias cosas y no puedo hacer nada, nisiquiera puedo hacer un respaldo de lo que tengo hecho, ya que cuando pongo el disco extraible y trato de abrirlo me sale el mensaje "Windows Explorer has stopped working"
y pues despues de eso se cierra el programa o lo que trate de abrir.
con esto no puedo crear un nuevo usuario, tampoco hacer un respaldo de mi sistema.
nececito ayudaaa, alguien que me ayude a quitar este error o tansiquiera que pueda respaldar todo mi sistema en el disco extraible para formatearla.
en el modo safe, tambien sale lo mismo y no me deja hacer nada, nisiquiera me deja crear una nueva cuenta de usuario de windows para ver si por medio de la cuenta puedo entrar.
ya trate de crear una cuenta por comando (o eso creo) pero tampoco pude crearla porque parece que me salia error y no se puede crear.
Espero que alguien me pueda ayudar con esto, no se que hacer :( tengo windows vista.
no se si sea algo que aya instalado mi hermana _(segun ella no instalo nada pero vio que uno de los programas decia que si lo instalaba y le puso que no y pues apago la
computadora normalmente.
saludos y gracias por leer el mensaje.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| marinalope |  |
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Re: Problema con la PC: Working is stoped, ayudaa... - 2009-08-19 01:19 - Respuesta 2
Hola Takeru.Si tienes el disco de Vista podrías hacer una reparación del sistema operativo.
Si tampoco consigues nada lo mejor es que lo pongas de esclavo en otro pc para salvar tus datos y ya de paso lo puedes hacer una limpieza por si es problema de virus.
Si optas por esto último estos son los pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado. | |
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| Takeru | |
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Re: Problema con la PC: Working is stoped, ayudaa... - 2009-08-19 03:08 - Respuesta 3
andaba viendo por el internet y dicen que es sobre una actualizacion de vista, que la desinstale, pero trato de hacerlo y tampoco me deja desinstalar cosas :S
no puedo hacer nada en la pc, ya que tampoco me deja entrar al internet ya que no pesca la conexion, tampoco puedo entrar al disco duro porque tambien lo cierra.
en modo seguro (safe mode) me pasa lo mismo, no me deja hacer nada :S
ya no se que hacer ='( | |
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| marinalope | |
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Re: Problema con la PC: Working is stoped, ayudaa... - 2009-08-19 11:08 - Respuesta 4
¿Ya has probado a hacer una reparación del SO?. | |
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