| erick19 |  |
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2009-08-18 06:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2614011
Windows XP Profesional .
buenas tardes
especificaciones de mi máquina:
netvista personal 8306-khs
sistema operativo windows xp pro
intel pentium 4 1.7 ghz 512 kb
ram 128 mb
40 gb 7200 rpm ide hdd
pci desktop 4x4
intel extreme graphics
48x cd-rom
intel 10/100 eternet, 56 k modem
descripción del problema:
hace un tiempo mi equipo presentaba un fallo que redundaba en presentarme una pantalla azul y en ocasiones se reiniciba inesperadamente, jamás hice caso a este problema puesto que no era muy frecuente.
hace unos quince días, introduje una memoria usb para escanearla, pues tenía un virus (la usb) al momento del termino del escaneo, me presentó de nueva cuenta la pantalla azul y se reinició sola.
desde este día cada vez que iniciaba sesión, justo al entrar a windows se me congelaba la pantalla, entraba al sistema en modo a prueba de fallos y trataba de encontrarle una solución a todo esto, pero no pude hacer nada beneficioso, lo que deseaba era sacar toda la información de la pc y formatearla. descidí primeramente sobre-escribir el s.o. dejando los archivos intactos y así lo hice, posteriormente pude rescatar mis archivos conpiándolos a una usb.
una vez rescatada toda la información formatee la pc y todo de nuevo, instalé el s.o. windows xp pro y todo bien. pero a la hora de querer instalar los controladores de la ethernet nada, no se pudo y este es mi problema que creo que la tarjeta de red parece estar dañada.
esta máquina ya la he formateado en otras ocasiones y nunca me había encontrado con este problema, siempre era así:
1.formateaba
2.instalaba windows xp pro con su respectiva configuración.
3.después de todo el proceso sólo me restaba por instalar tres controladores:
a)ethernet
b)video
c)audio
a lo cual hacía lo siguiente:
introducía el cd de prodigy infinitum, configuraba la red y sin problemas me conectaba a la internet y después buscaba actualizaciones de mi equipo con windows update y automáticamente se descargan los controladores que necesitaba para el video y audio y los instalaba y listo todo bien, pero como en esta ocasión no me puedo conectar a la red lo que hice fue desde otra pc bajar los controladores de la ethernet, video y audio, los últimos dos si funcionaron correctamente pero los de la ethernet no funcionaron para nada. he aquí la página desde la cual los bajé:
http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/product.do?subcategoryind=0&familyind=50246&brandind=11&doccategoryind=0&modelind=110140&doctypeind=9&validate=true&partnumberind=0&sitestyle=lenovo&template=%2fproductpage%2flandingpages%2fproductpagelandingpage.vm&operatingsystemind=121210&machineind=101473
alguien que pueda checar la página y me diga cuáles son los controladores de la ethernet que necesito me ayudaría mucho para saber si he bajado los correctos y así descartar definitivamente la posibilidad de que el problema sean los controladores.
cuál es su opinión, como puedo estar seguro de que el problema es en el hardware y no en los controladores o de alguna otra índole?
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
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