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Problemas con scanner

nini_8
2009-08-18 04:44 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2613998


Windows XP Profesional c2duo, 320gb hd, 2 gb ram..

tengo una fotocopiadora Xerox m20, y estaba funcionando bien como escanner, hasta que le cambié la máquina al usuario, ya que se tenía un pentium IV-2, y se le colocó un computador nuevo C2Duo y ahora se intenta abrir el Microsoft Document Imaging, para escanear y el software no lo detecta, primero pense que era problema de driver, pero luego tuve que instalar un escanner benq 5260c en otra de las máquinas nuevas C2dúo y tampoco se detecta desde el "microsoft document imaging".
Si lo instalo en las computadoras viejitas, se detectan y ejecutan sin problemas, no se si existe alguna configuración por cambiar en el CMOs de los nuevos.

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