| Antipodasmc |  |
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2009-08-17 23:42 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2613931
Windows Vista Intel Pentium D CPU 3.00 GHz, RAM 2GB, SO 32 bits.
Hola soy nueva en el foro y entré buscando una solución a mi problema.
Mi ordenador ha cumplido un año y nunca había tenido fallos, pero desde hace unas semanas cuando inicio por primera vez en el día el ordenador, cuando pasa un rato y estoy tranquilamente mirando una web o sin hacer nada, de repente me sale una pantalla azul que no tarda más de dos segundos en reiniciarme el ordenador, posteriormente el ordenador tarda un poco en cargar de nuevo, pero funciona perfectamente y no hay más problemas en el día... hasta la mañana siguiente.
Probé con restaurar sistema antes de las actualizaciones de windows defender que pense que serían las causas del problema, pero no solucionó nada. No estoy segura pero creo que el problema empezó cuando instalé el antivirus Eset smart security 4, pero como digo que no estoy segura si vuelvo a restaurar sí que perderé algún que otro programa importante que he instalado posteriormente.
Por otro lado me descargué el programa de windbg y utilicé la ultima DMP que me creó el informe de errores, por lo que paso a copiarles lo que me puso el programa
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Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini081709-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
Symbol search path is: SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6001 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6001.18145.x86fre.vistasp1_gdr.080917-1612
Machine Name:
Kernel base = 0x81c1a000 PsLoadedModuleList = 0x81d31c70
Debug session time: Mon Aug 17 12:32:08.022 2009 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:09:26.913
Loading Kernel Symbols
.........
..........
...........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
...........
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
Use !analyze -v to get detailed debugging information.
BugCheck A, {4, ff, 1, 81c6e3b0}
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
Probably caused by : atikmdag.sys ( atikmdag+224aa )
Followup: MachineOwner
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0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000004, memory referenced
Arg2: 000000ff, IRQL
Arg3: 00000001, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: 81c6e3b0, address which referenced memory
Debugging Details:
WRITE_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from 81d51868
Unable to read MiSystemVaType memory at 81d31420
00000004
CURRENT_IRQL: 7
FAULTING_IP:
nt!ExfInterlockedRemoveHeadList+14
81c6e3b0 894b04 mov dword ptr [ebx+4],ecx
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0xA
PROCESS_NAME: System
TRAP_FRAME: 81d0fab0 (.trap 0xffffffff81d0fab0)
ErrCode = 00000002
eax=86765908 ebx=00000000 ecx=86767f20 edx=86767f28 esi=00000009 edi=81d0fb4c
eip=81c6e3b0 esp=81d0fb24 ebp=81d0fb38 iopl=0 nv up di ng nz na pe cy
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010087
nt!ExfInterlockedRemoveHeadList+0x14:
81c6e3b0 894b04 mov dword ptr [ebx+4],ecx ds:0023:00000004=????????
Resetting default scope
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81c6e3b0 to 81c74d24
STACK_TEXT:
81d0fab0 81c6e3b0 badb0d00 86767f28 86a99ab8 nt!KiTrap0E+0x2ac
81d0fb28 8c2314aa 8674a000 8674a8cc 81d0fb8c nt!ExfInterlockedRemoveHeadList+0x14
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
81d0fb38 8c350791 85f54000 81d0fb6c 81d0fb4c atikmdag+0x224aa
81d0fb8c 8c3508c3 85f54000 86767f20 8674a000 atikmdag+0x141791
81d0fc04 8c34d5cb 8674a000 86357a00 84ee48d8 atikmdag+0x1418c3
81d0fc24 87b5d0fa 85ffc888 00000000 81d0fc48 atikmdag+0x13e5cb
81d0fc34 81cd50dc 86357a00 85f81020 00000000 dxgkrnl!DpiFdoMessageInterruptRoutine+0x17
81d0fc48 81c6d941 86357a00 85f81020 00000000 nt!KiInterruptMessageDispatch+0x12
81d0fc48 87f70406 86357a00 85f81020 00000000 nt!KiInterruptDispatch+0x51
81d0fce4 87f7134d 81cd5de4 861056d8 81d14790 intelppm!C1Halt+0x4
81d0fce8 81cd5de4 861056d8 81d14790 81d0fd50 intelppm!C1Idle+0x5
81d0fcf8 81cd5d32 86105688 00000000 86c857b0 nt!PpmCallIdleHandler+0x2e
81d0fd50 81cceea1 00000000 0000000e 00000000 nt!PoIdle+0x2d1
81d0fd54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0xd
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
atikmdag+224aa
8c2314aa ?? ???
SYMBOL_STACK_INDEX: 2
SYMBOL_NAME: atikmdag+224aa
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: atikmdag
IMAGE_NAME: atikmdag.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 493450ba
FAILURE_BUCKET_ID: 0xA_atikmdag+224aa
BUCKET_ID: 0xA_atikmdag+224aa
Followup: MachineOwner
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Espero que ustedes sepan entenderlo ya que yo para los ordenadores soy un poquito negada y empiezo a creer que vivo sobre un cementerio indio de ordenadores...
Como hardware tengo una impresora que rara vez está enchufada, un módem y un equipo de sonido.
Mi tarjeta gráfica es una ATI Radeon 3400 series.
Espero que puedan ayudarme y muchas gracias =)
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