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2009-08-13 21:04 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2613055
Windows Vista 4 gb ram, intel pentium, 500 gb hdd.
windows vista, intel pentium, 4 gb ram, 500 gb hdd, ordenador portátil marca "packard bell".
tengo un problema con mi correo electrónico: el que tengo configurado en mi pg. web funciona bien. pero intento configurarlo en windows mail y me indica error en los datos de correo entrante y saliente. he hablado con telefónica (que es mi servidor) y me ha dicho que realmente he introducido bien todos los datos pero que esto podría ser debido a que si tengo actualizado norton como antivirus esto a veces bloquea el windows mail. intento acceder a norton desde el escritorio y me pide mi correo electrónico; al introducirlo me da correo electrónico erróneo y no me deja continuar.
mi ordenador lo compré a finales de junio de este año y debería tener configurado el antivirus de fábrica durante los 3 primeros meses según el vendedor.
quisiera saber también si es aconsejable tener activados los dos antivirus (el firewall y el norton) o bien desactivar norton para que me funcione el windows mail, y como compruebo que están activados. muchas gracias.
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