| retrola |  |
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2009-08-11 15:41 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2612484
Windows XP Home .
Tengo un portatil ACER TravelMate 663LMi. Desde hace cuatro días tengo el ordenador prácticamente bloqueado. Consigo arrancarlo, pero con mensajes de errores en uno de los discos. A los pocos minutos, se bloquea y reinicializa automáticamente. Me da otro mensaje de error, y vuelta a empezar. No consigo tampoco abrir ninguna página de internet, porque se queda colgado. Como el problema lo tengo desde que descargué un fichero pienso si puede ser un virus, pero he intentado pasar el antivirus que tengo (AVG) y se bloquea sin terminar, y el ordenador vuelve a reinicializarse automáticamente.
¿Puede ser un virus? ¿Qué puedo hacer para solucionar el problema y poder utilizar de nuevo el ordenador?
Muchas gracias por vuestra ayuda.
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| retrola | |
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Re: Ordenador bloqueado - 2009-08-14 09:42 - Respuesta 3
Hola enrique1970. Mi ordenador ahora no arranca. No tenía conexión a internet en modo seguro con funciones de red, ni podía pasar el antivirus AVG que me daba error, por lo que decidí tras hacer una primera limpia de archivos temporales conectarme normalmente para poder descargar los programas que me recomendaste. El sistema me dió un error grave cuando descargaba Ad-Aware, y se cerró. A partir de ese momento, si intento en modo seguro o la última configuración buena me aparece una pantalla con ERROR NTDETECT, y el sistema que se puede seleccionar por defecto ya no es Windows XP Home, sino un Windows predeterminado. Si intento arrancar el ordenador normalmente el mensaje de error que recibo es: invalid BOOT.INI file - ERROR NTDETECT. En ambos casos tras el mensaje de error el ordenador se reinicializa solo, y se produce un bucle de error y reinicialización.
¿Qué puedo hacer, please? Muchas gracias. | |
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| mende |  |
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Re: Ordenador bloqueado - 2009-08-14 12:35 - Respuesta 4
¿Tienes el CD de Windows XP? Si lo tienes, intenta hacer una reparación del sistema.
Saludos | |
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| retrola | |
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Re: Ordenador bloqueado - 2009-08-14 13:51 - Respuesta 5
No, no tengo CD porque el Windows XP venía preinstalado. Conozco una persona que podría tenerlo pero claro, está todo el mes de agosto de vacaciones.
¿Alguna otra posibilidad?
Gracias. | |
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