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Problemas con la conexión de internet

SOLOLOI
2009-08-10 03:09 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2612142


Windows Vista .

hola. mi pregunta es, tengo cinco días sin poder accesar a internet, tengo una conexión alambrica, sin embargo al modem estan conectadas tres computadoras, y las otras dos si tienen acceso a la red, por lo que supongo que el problema esta en mi computadora.
me han aparecido varios avisos, uno de ellos dice que hay un problema con el network router, pero no se a que se refiere o que tengo que hacer; tambien hay otro que dice que la dependencia del servicio o grupo falló al iniciar.....
Mi computadora es portatil, la marca es gateway, y tengo instalado el windows vista. necesito que me ayuden a saber que tengo que hacer con la computadora para accesar a la red, de antemano gracias

Posibles soluciones:
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25jl_2

Re: Problemas con la conexión de internet - 2009-08-10 03:37 - Respuesta 2

hola!!!
como la conectas (de forma inalámbrica, con un conector rj45, rj11 o por medio de un usb) también puede ser que hayas modificado la dirección ip, que tenga una clave de seguridad y en el peor de los casos que hayas actualizado algún programa (explorer 8) y no se hizo de forma correcta?
esperamos más datos por favor para poderte ayudar mejor.
saludos y suerte!!!
25jl_2

Re: Problemas con la conexión de internet - 2009-08-10 03:40 - Respuesta 3

una disculpa por lo de como se conecta, sin embargo reviza lo que te comente
saludos!!!
25jl_2

Re: Problemas con la conexión de internet - 2009-08-10 03:42 - Respuesta 4

has intentado conectarte en algún café internet para descartar el fallo en tu equipo
SOLOLOI

Re: Problemas con la conexión de internet - 2009-08-10 03:49 - Respuesta 5

bueno gracias x ayudar....
no he intentado conectarla en una café internet, támpoco recuerdo haber cambiado la ip, o más bien ignoro cómo hacerlo, y por otra parte támpoco he instalado ningun programa recientemente, en el caso de esta última, cómo puedo saber que esto daño la conexión y cómo puedo repararlo. y es posioble que el problema también e lo esté causando un virus?
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