| claudem |  |
|
2009-08-06 03:57 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2611241
Windows 7 .
hola necesito que me ayuden con urgencia porfavor se los agradeceria con todo el corazon, lo siguente es esto mi comp me indicaba que tenia virus y como yo soy nueva en esto de la comp, me dijeron que yo le quitara programas que yo creyera que era basura y luego le comprara un antivirus (norton 2009) ps, asi lo hice y y desde que hice todo eso los iconos que tengo ahi al frente de la comp, no se abren, ni tampoco los que estan en control panel les doy clik para abrirlos y sale rapidisimo una mitad de pagina toda oscura y le alcanso a leer que dice documentos y windowsudapted 32 algo asi esque se quita imediatamente y no se que hacer aparte que segun yo ya se quedo instalado el norton pero ahy me sale que no tengo protegida la comp y entondes ya no entiendo naday aparte no puedo abrir ninguno de mis messengers de hotmail ni el de yahoo, ayudenme porfa
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de agregar o quitar hardware en el PC. | |
|
|
| swissman |  |
|
Re: Problemas para abrir todos los programas de la comp - 2009-08-06 05:32 - Respuesta 2
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
|
|
|
