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2009-08-05 16:01 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2611092
Windows Vista 3GB RAM, 250gb HD, AMD Athlon X2 dual core QL-65.
Hola!
Acabo de comprar una laptop HP Pavilion Dv4-1413, que viene con el Windows Vista Home Basic (español). Tiene 3gb de RAM, 250gb de disco duro, y un procesador AMD Athlon X2 Dual Core QL-65.
Tiene varios problemas desde el vamos...
1) Para controlar que los requerimientos que vienen des-c-r-i-p-tos sean los correctos, quise ir al Panel de Control como lo hacía en el XP, pero al abrirse la ventana, se queda en blanco y luego se cierra sola. Luego entré a través de lo que en XP es el Explorador de Windows, y al hacer click en Panel de control no aparece nada, pero si hago click en el triangulito que tiene a la izquierda, se despliegan todo lo que tiene adentro.
2) Pude comprobar que tiene el procesador y la memoria correspondiente, pero el disco duro me aparece particionado en C: (con 60gb) y en D: (con 10gb). ¿¿Donde está el resto de los gigas??
3) Cuando hago click derecho en Sistema, y selecciono Propiedades, no me aparece nada.
4) Quise crear una cuenta de usuario, y al hacer click en "Crear nueva cuenta..." el cursor se pone a pensar, y luego no pasa nada. Solo está la de Administrador que hice yo, y la de Invitado (desactivada)
5) Cuando quiero poner la "Ayuda y Soporte Técnico", me aparece un cartel de que el programa falló, y lo tengo que cerrar.
Esos son básicamente los problemas que tengo más importantes.
Si alguien me puede ayudar, le estaría muy agradecido.
Saludos!
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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