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Porblema con tarjeta de video

thematy
2009-08-04 05:47 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2610799


Windows XP Home .

hola a todos...

Necesito su ayuda ..

Lo que pasa es que hace 3 meses me compre una tarjeta de video

ECS GF 9400 PCIE de 512 mb, en la pcfactory.

Y cuento corto esta tarjeta trae un ventilador, el día sabado habro el pc, para echarle un vistaso a los demas ventiladores y me doy cuenta que el ventilador de esta tarjeta estaba caido....

Saque la tarjeta y me di cuenta que el ventilador se levanto y se salio de su lugar ( como que se calento demaciado y la base que esta debajo de el se empezo a levantar)

La cuestion es que lo lleve a la pcfactory para reclamar la garantia y la persona que me atendio me dijo que se derivaba a la fabrica que hace la tarjeta, por que lo mas posible es que fue un daño fisico.... cosa que nunka fue....

Tonces la ayuda que necesito es que me aconsejen con repecto a esta situación, si ese problema es falla de la tarjeta o fue culpa del computador mio,etc.

Y que decirle a estas personas si me salen con el cuento de que si la wea es problema fisico.

nota: la tarjeta de video seguia funcionando con el ventilador muerto.


porfa necesito su ayuda.....

bye bye

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.


-


[Mensaje editado por swissman con fecha: 04-08-2009 13:56:59].
Posibles soluciones:
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swissman

Re: Porblema con tarjeta de video - 2009-08-04 14:00 - Respuesta 2

sin verlo no puedo decir, pero una vez, en uno de los ordenadores nuevos lo desmonté para verlo por dentro, y tenia tambien caido, desenganchado, el ventilador del micro. Desde enmtonces los traslado con la placa base horizontal. que no sea algo parecido, pero si no le has dado ningun golpe ni nada, y la caja esta entera y en perfecto estado, no veo donde pueden cogerse para decir que ha sido mal uso
Página:1

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