| niesa |  |
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2009-07-29 11:20 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2609440
Windows XP Profesional .
tenia el mesenger 8.5 y se me bloqueaba el ordenador pues al abrirlo me daba un error,lo quite e instale otro pensando que ese era el problema,pero a veces se me queda pillado y ni siquiera me deja apagarlo,tengo que desenchufarlo y un par de veces empieza a pitar la torre.Agradeceria alguien me pudiera ayudar, no soy ninguna esperta osea me gustaria que la sexplicación no fuese muy técnica o si hay algun problema y tengo que llevarlo al técnico.Nunca me lo había hecho.HAce dos dias al encenderlo me salio una pantalla en azul diciendome que el ordenador se habia recuperadoi de un errror grave y algo de windows( no recuerdo exactamente).Muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| swissman |  |
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Re: Se me bloquea el ordenador - 2009-07-29 11:28 - Respuesta 2
empecemos por mira virus
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
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