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Imposible acceder a mis cuentas de correos

hylena
2009-07-29 01:49 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2609373


Windows XP Profesional .

saludos, en primer lugae he notado que no podia enviar mensajes instantaneos, no puedo recibier la ventana para aceptar a contactos, y tampoco puedo agregarlos yo, no hace nada, he abierto otra cuenta para comprobar algo, y por ultimo, no puedo acceder a ninguna de mis cuentas, ni hotmai, ni yahho, estoy preocupada, no pueden enviarme respuesta a mi correo, he desinstalado. si pudiera leer aqui la respuesta por favor. gracias.

Posibles soluciones:
Imposible acceder a mis cuentas de correosImposible acceder a mis cuentas de correos
Imposible acceder a mis archivosImposible acceder a mis archivos
Imposible acceder a la unidad cImposible acceder a la unidad c
Imposible acceder a msdosImposible acceder a msdos
Acceder a mi cuenta es imposibleAcceder a mi cuenta es imposible
swissman

Re: Imposible acceder a mis cuentas de correos - 2009-07-29 19:36 - Respuesta 2

miremos que no tengas virus

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
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