| 12seba77 |  |
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2009-07-28 21:36 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2609320
Windows 2000 512 Mb, P4 3.0 Ghz.
Buenos dias, en mi trabajo, plena instalación de una impresora HP1018 sobre ws2000 hubo un corte de luz, al regresar la misma intenté hacerlo nuevamente y no me lo permitió, desinstalé todo, volví a intentarlo tampoco tuve suerte, no una sino varias veces probé. Por momentos parece que todo va bien, pero luego de finalizar aparece el mensaje, "error de instalación"... Como datos, cambié de puertos usb, de cables y la impresora fue probada en otro equipo luego del corte y funciona correctamente... la verdad, ni idea, alguna sugerencia? Desde ya muchas gracias y disculpen la molestia.
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| marinalope |  |
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Re: Problema instalando impresora (solucionado) - 2009-07-28 21:41 - Respuesta 2
Hola 12seba77.La verdad es que no conozco ese sistema operativo.Si tiene la opción de restaurar sistema podrías intentarlo.
También puedes ver si te sirve este documento de Microsoft. | |
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| 12seba77 | |
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Re: Problema instalando impresora (solucionado) - 2009-07-31 02:31 - Respuesta 3
Gracias por tu pronta respuesta marinalope, te comento que por el tipo de privilegios que tengo sobre los equipos en mi trabajo, no me permite restaurar el sistema. Pero el problema fue solucionado, en uno de los tantos intentos posteriores, quedó como siempre mal instalada, pero esta vez, me mostraba un icono al lado del reloj, como si hubiera un dispositivo extraible... Me fijé que era y con sorpresa noté que era la impresora, pero figuraba como "no disponible", lo bueno es que me daba la opción de actualizar el controlador, asi lo hice desde el disco de instalación y al final, quedó funcionando... Jejeje, no me preguntes lo que pasó, pero estoy feliz de haberme quitado ese problema de encima, agradezco muchisimo tu respuesta! Sos superamable! Hasta pronto! | |
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| swissman |  |
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Re: Problema instalando impresora (solucionado) - 2009-07-31 19:37 - Respuesta 4
gracias por aportar la solucion. Solo comentar que windows2000, SO que me encanta y etngo en uso, no se puede restaurar sistema. | |
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