| pablixer |  |
|
2009-07-26 17:22 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2608775
Windows XP Profesional .
Buenas, soy nuevo en el foro y la verdad que preciso ayuda!
Tengo dos discos duros instalado en mi PC, un samsung HD160 de 160 gb y otro WD WD5000AAKS 500 gb. En el primero tengo el sitema operativo el cual no presenta problemas y en el segundo tengo datos (como la mayoria). El problema es que hace 2 dias me surgio un error inesperado, estaba descargando archivos del jdownloader mientras jugaba un juego, el tema es cuando salgo del juego para controlar la descarga noto que se habian detenido las descargas de archivos apareciendome la leyenda "error de datos (comprobacion de redundancia ciclica)". Ya me habia pasado que anteriormente me apareciara error de escritura demorada y desaparecia el disco D (WD 500gb, aqui es donde realizo las decargas) pero siempre reiniciando la PC se solucionaba y todo joya de nuevo, pero esta vez al reiniciar note que el sistema operativo, al momento de mostrar la barra de tareas, tardaba demasiado, entre 7 y 10 minutos. Cuando trato de entrar a "mi pc" se demoro otros 2 minutos, cuando por fin ingrese intento ingresar al disco D el de 500 gb y demora cerca de 2 minutos y me sale un error de "El disco D no tiene formato. ¿desea darle formato?", obviamento no le di formato. Renicie varias veces y el mismo resultado siempre, lo probe en modo a prueba de fallos y el mismo resultado, restaure el sistema y siempre el mismo resultado, hasta que probe desconectando el disco de 500 gb y ah si inicio como debia y andubo de lujo, al reconectarlo el mismo problema de nuevo, asi que no hay dudas de que es el disco duro de 500 gb.
Ahora, pasando a una posible deduccion, el juego en cuestion es el hellgate london, que note que ocupaba toda la memoria ram del pc (2 gb). Yo creo que cuando se terminaba de descargar el archivo, al no tener memoria ram la pc, se producia algun tipo de error en la escritura del disco y pasaba esto de la escritura demorada. En el disco quedaban 20 gb de espacio. A continuacion les paso la configuracion de la PC.
Precesador Core2duo E6400
Memoria Ram 2gb
Mother MSI P965 Neo-F
HD160 de 160 gb (C:) / (D:)WD WD5000AAKS 500 gb
Windows XP pro SP3
aca les paso un reporte:
HDDScan S.M.A.R.T. Report
Model: WDC WD5000AAKS-00YGA0
Firmware: 12.01C02
Serial: WD-WCAS81261341
LBA: 976773168
Report By: HDDScan for Windows version 3.1
Report Date: 26/07/2009 12:04:41 p.m.
Num Attribute Name Value Worst Raw(hex) Threshold
001 Raw Read Error Rate 200 200 00000000-0000 051
003 Spin Up Time 196 180 00000000-1447 021
004 Start/Stop Count 099 099 00000000-061E 000
005 Reallocation Sector Count 200 200 00000000-0000 140
007 Seek Error Rate 100 253 00000000-0000 051
009 PowerOn Hours Count 091 091 00000000-1A53 000
010 Spin Retry Count 100 100 00000000-0000 051
011 Recalibration Retries 100 100 00000000-0000 051
012 Device Power Cycle Count 099 099 00000000-0613 000
192 Power-off retract count 200 200 00000000-0085 000
193 Load/unload cycle count 200 200 00000000-0636 000
194 HDA Temperature 110 094 40 C 000
196 Reallocation Event Count 200 200 00000000-0000 000
197 Current Pending Sector Count 188 188 00000000-03F1 000
198 Uncorrectable Sector Count 200 200 00000000-0003 000
199 UltraDMA CRC Error Count 200 200 00000000-0002 000
200 Write Error Rate 199 185 00000000-005B 051
Desde ya muchas gracias a quien me brinde su ayuda, no duden en preguntar cualquier otra cosa, por ahi se me paso algo y no me percate, trate de ser lo mas claro posible y recordar todo lo que pueda ayudar al tema. gracias.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
| swissman |  |
|
Re: Problema con disco WD5000AAKS 500 gb, ayuda!! - 2009-07-26 17:28 - Respuesta 2
has descartado virus?
descarga e instala hijackthis versión 2.02, lo ejecutas con el pc en modo normal y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación. | |
|
|
| pablixer | |
|
Re: Problema con disco WD5000AAKS 500 gb, ayuda!! - 2009-07-26 18:02 - Respuesta 3
hola swissman, gracias por responder rapido.
No creo que sea problema de virus, trato de ser bastante prudente contra virus y spyware, aca te paso el log:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:49:56 p.m., on 26/07/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
C:\Archivos de programa\EA Games\Need for Speed Undercover\PB\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\SkyTel.EXE
C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\PrnStatusMX\PrnStatusMX.exe
C:\Archivos de programa\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe
C:\Archivos de programa\Search Settings\SearchSettings.exe
C:\Archivos de programa\LClock\lclock.exe
C:\Archivos de programa\DAEMON Tools Lite\daemon.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Archivos de programa\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Archivos de programa\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Archivos de programa\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Archivos de programa\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Archivos de programa\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
O3 - Toolbar: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Archivos de programa\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SkyTel] SkyTel.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPUsageTracking] "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP UT\bin\hppusg.exe" "C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP UT"
O4 - HKLM\..\Run: [PrnStatusMX] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\PrnStatusMX\PrnStatusMX.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Archivos de programa\Search Settings\SearchSettings.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [LClock] C:\Archivos de programa\LClock\lclock.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Archivos de programa\DAEMON Tools Lite\daemon.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [igndlm.exe] C:\Archivos de programa\Download Manager\DLM.exe /windowsstart /startifwork
O4 - HKCU\..\Run: [HDDHealth] C:\Archivos de programa\HDD Health\hddhealth.exe -wl
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {39B0684F-D7BF-4743-B050-FDC3F48F7E3B} (CDownloadCtrl Object) - http://www.fileplanet.com/fpdlmgr/cabs/FPDC_2.3.9.113.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: B's Recorder GOLD Library General Service (bgsvcgen) - B.H.A Corporation - C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Archivos de programa\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: PunkBuster (PnkBstrA) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\EA Games\Need for Speed Undercover\PB\PnkBstrA.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Archivos de programa\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
End of file - 8895 bytes
| |
|
|
| swissman | |
|
Re: Problema con disco WD5000AAKS 500 gb, ayuda!! - 2009-07-26 18:04 - Respuesta 4
pues menos mal que eres prudente en cuanto a virus...no veas como lo tienes.......
desinstala la barra ASK y todas las toolbar
Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line
descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes\' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
reinicia en modo normal y pegas el log
-
[Mensaje editado por swissman con fecha: 26-07-2009 18:05:01]. | |
|
|
| pablixer | |
|
Re: Problema con disco WD5000AAKS 500 gb, ayuda!! - 2009-07-26 18:51 - Respuesta 5
ya descargue todos los programas y estoy comenzando con los analisis, va a llevar un buen tiempo, cuando termine todo pego el log, gracias por la paciencia swissman | |
|
|
|
