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Problemas con mi laptop

DENTAKU
2009-07-23 00:41 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2608022


Windows Vista .

hola espero me puedan ayudar, se los agradeceria mucho.
bueno pues mi problema es este:estaba en mi laptop hp pavilion dv6000 chateando cuando un amigo me mando algo sobre una postal, al momento de querer abrirla, no se pudo, y despues mi messenger se trabo, y la tuve que reiniciar y todo parecia normal , pero a cada rato el msn se cerraba , bueno como que se trababa, y me harte y apague la laptop.
y despues al querer encenderla, todo estaba bien pero al momento de entrar al escritorio me salia un mensaje que decia: windows stpod working y la pantalla se ponia negra y de ahy no sale y el teclado
mi laptop tiene windows vista.
porfa ayudenme

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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swissman

Re: Problemas con mi laptop - 2009-07-23 08:20 - Respuesta 2

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno tras otro, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
swissman

Re: Problemas con mi laptop - 2009-07-23 08:20 - Respuesta 3

que tu amigo tambien haga esto
Página:1

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