Cougar24 | |
| 2009-07-19 22:01 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2607222
Windows XP Profesional .
Hace poco compre una grabadora de dvd y hasta hace unos dias todo iba muy bien hasta que un amigo me jugo una mala pasada en messenger y me dio un link y me dijo que viera una foto al darle click resulto ser un virus que por suerte parece que solo afecto a mi grabadora de dvd o a sus drivers ya que ahora no me reconoce los dvd y cd virgenes. Como puedo solucionar este problema?. Desde ya. Muchas gracias.
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enrique1970 | |
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Re: Problema con mi grabadora de dvd (solucionado) - 2009-07-19 23:49 - Respuesta 2
Hola cougar, si ya eliminaste el virus intenta restaurar sistema
restaurar sistema en windows xp
si no se soluciona, ve al administrador de dispositivos, desinstala la lectora, reinicia la pc y ve si te funciona, cuentanos los resultados..salu2 | |
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Cougar24 | |
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Re: Problema con mi grabadora de dvd (solucionado) - 2009-07-20 19:24 - Respuesta 3
Hola Enrique, te agradezco la info, segui los pasos que me dijiste sobre la restauracion del sistema y paso que lo tenia desactivado por lo que los puntos de restauracion no estan, es decir, hay solo uno y es el del dia de hoy, la otra opcion que me diste parecia en un principio funcionar ya que la instalo como si fuese Hardware nuevo pero cuando puse un dvd virgen no me lo reconocio. Gracias y espero que me puedan ayudar con este problemita. | |
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marinalope | |
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Re: Problema con mi grabadora de dvd (solucionado) - 2009-07-20 19:29 - Respuesta 4
Yo probaría a hacer una buena limpieza por si sigue siendo cosa de virus.Si quieres sigue estos pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado. | |
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Cougar24 | |
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Re: Problema con mi grabadora de dvd (solucionado) - 2009-07-22 02:24 - Respuesta 5
Amigos, Muchas Gracias por todo, encontre el problema, el problema no era de la grabadora de dvd era del explorer de windows el virus se alojo alli, elimine el proceso del explorer y todo anduvo bien incluyendo la grabadora, el merito no es mio es de mi hermano que es ing en sistemas, igual mil gracias por sus consejos, ahora lo que me han dicho es instalar norton 2009 y darle a ese maldito virus lo que se merece. Una vez mas Muchas Gracias. | |
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