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Problemas para accesar a mi correo de hotmail
juth
2009-07-18 17:56 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2606994

Windows XP Profesional compac presario portatil .

mira la cuenta que tengo problemas es la de mi esposo empezo enviando correos y todo estaba bien hasta que hace tres dias esta enviando correos y de repente al abrir un correo suyo le abrio pero no le mostraba lo que se le habia enviado y de ahi le comenta un recuadro que acceso a tres sitios al mismo tiempo y luego lo saco y desde ese dia ya no quiere abrir y le dice que acceso negado pero a su messenger si puede accesar que es lo que podemos hacer para que su cuenta no se pierda es uuuuuuuuurgente! de verdad

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
Problemas para accesar a mi correo de hotmailProblemas para accesar a mi correo de hotmail
Problemas para accesar a mi correo hotmailProblemas para accesar a mi correo hotmail
Accesar a mi correo hotmailAccesar a mi correo hotmail
No puedo accesar a mi correo hotmail No puedo accesar a mi correo hotmail
Problemas para accesar a hotmailProblemas para accesar a hotmail
swissman

Re: Problemas para accesar a mi correo de hotmail - 2009-07-18 18:11 - Respuesta 2

Inicia tu pc en modo seguro con conexiones de red y pasa algún antivirus actualizado on-line

descarga y actualiza los siguientes programas y los vas pasando uno a uno, un par de veces cada uno:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.3
Spyware Doctor 6
Regcleaner
Spybot
cwshredder.exe
ad-aware
SUPERAntiSpyware
Ccleaner (limpiar temporales y registro)
descarga, pero no instales hijackthis versión 2.02
reinicias en modo normal e instalas el hijackthis, lo ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles y pegas a continuación.
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