| alejandra79 |  |
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2009-07-17 21:49 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2606847
Windows Vista amd athlon x2 dc, dd sata 5400rpm, mem ddr2 8000mhz .
hola, compre una laptop, la lleve a instalarle un antivirus pues el que venia de prueba habia expirado, el nuevo antivirus es avast 4.8 edicion personal y ademas le instalaron el microsoft office ya que los que la computadora traia jamas los pude abrir pues me solicitaba una clave y ademas eran de prueba tambien. la situacion es que tengo dias intentando abrir archivos adjuntos de mis correos tanto hotmail como yahoo y no puedo, doy click en descargar y me abre la ventana de descarga donde aparentemente se esta descargando y finaliza la descarga, pero jamas los abre, ya intente buscarlos en carpetas temporales (por si se guardaban) y tampoco encuentro nada. manejo internet explorer 8, alguien aqui podria ayudarme con este problema?
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| al-nitak |  |
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Re: Problemas con la descarga de archivos adjuntos - 2009-07-17 22:12 - Respuesta 2
Hola, la version de office que te instalaron es licenciada?, has intentado abrir los mismos archivos en otro pc?
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| alejandra79 | |
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Re: Problemas con la descarga de archivos adjuntos - 2009-07-24 06:31 - Respuesta 3
hola, me parece que la version de oficce no es original....puedo abrir los archivos en otras maquinas excepto la mia....ahora me instalaron el mozilla firefox y ahi si puedo abrirlos pero ahora la maquina esta mas lenta, no me gusta nada pues se traba a cada rato y me desespera mucho...aparte es mucho rollo el que tengo que hacer para abrirlos, pues tengo que dar click en abrir, luego me aparece una ventana con las descargas y de ahi debo limpiar la ventana y volver a abrirlo para vida de que pueda ver las diapositivas o el archivo ya sea word, excel, etc...osea trabajo doble y en maquina que se traba y es mas lenta... | |
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| swissman |  |
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Re: Problemas con la descarga de archivos adjuntos - 2009-07-24 06:50 - Respuesta 4
hay una opcion gratuita al office, que es openoffice.org .
si has llevado el equipo a un tecnico para esto y te va mal, llevalo y que te lo arregle o te lo deje como estaba antes. El antivirus siempre ralentiza algo, prueba deshabilitandolo, pero si te va mal, llevalo a donde lo llevaste. | |
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