| KARMA69 |  |
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2009-07-16 20:58 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2606595
Windows XP Profesional .
Vaya un saludo para toda la gente que amablemente colabora y da respuesta a los neófitos en esta materia apoyándonos a resolver nuestras dudas...
Tengo instalada una impresora laser a color Samsung CLP-310 y al momento de mandar a imprimir me sale un mensaje indicándome que cambie o coloque bien el cartucho de toner residual, yo lo saqué lo vacíe y lo volví a colocar pero me sigue saliendo el mismo mensaje. Mi pregunta es, este cartucho es reutilizable?
o se tiene que cambiar por uno nuevo ...Si alguien me puede aclarar esta duda van mis gracias anticipadas...
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| Trilobite |  |
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Re: Cartucho de toner residual? - 2009-07-16 21:35 - Respuesta 2
¡Hola Karma!
A ver de lo que conozco de impresoras, cuando se acaba un cartucho o sale mensaje de cambiarlo se hace por otro NUEVO es decir, con tinta, bien compatible u original.
Dices "yo lo saqué lo vacíe y lo volví a colocar pero me sigue saliendo el mismo mensaje"
Entiendo que si lo has vuelto a poner VACIO el problema no se resolverá.
Saludos. | |
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| KARMA69 | |
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Re: Cartucho de toner residual? - 2009-07-16 23:07 - Respuesta 3
hola trilobite (qué original!) no me refiero al toner que trae la tinta sino a un pequeño receptáculo que traen este modelo de impresoras dónde segun se depositan residuos de los toners de tinta. En el manul de la impresora indican que se debe remplazar por uno nuevo y en la guia rapida de solucion de problemas señala que este mensaje de error es porque está lleno dicho cartucho o botecito, que se cambie o inserte correctamente. Quisiera saber si ya no se puede usar el mismo sólo vaciandolo o se debe remplazar por uno nuevo. Se me hace trivial y hasta cierto punto tonto cambiar por uno nuevo algo que cumple una función pues meramente mecanica pero a no ser que haya algo por ahi que detecte que ya se utilizó y ya no permita a la impresora seguir funcionando hasta que se remplaze por uno nuevo, en fin sino es así espero conseguiirlos y que no sean tan caros | |
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| Trilobite | |
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Re: Cartucho de toner residual? - 2009-07-17 09:09 - Respuesta 4
¡Hola Karma!
Ahora me entero gracias a tu explicación...es que ese tipo de imprsora no la conozco ni tampoco esa función, y mira que en mi trabajo tenemos un montón, de láser chorro de tinta y matriciales, HP, Epson, Oki y hasta una viejísima Olivetti.
Por lo demás comparto tu opinión, parece una tontería tener que cambiar un recipiente que se vacía por otro nuevo vacío ¿no?..pero como te digo lamento no poderte ayudar, y cada fabricante se monta su propia histgoria.
Lo que si te comento, que en otros problemas de cartuchos ha dado resultado, ésto por probar, que limpies los contactos del cartucho y donde va insertado, a ver
Un saludo.
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