| white_islan |  |
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2009-07-15 13:42 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2606315
Windows XP Profesional .
Por favor, ya no se que hacer y encima es la tercera vez que escribo el mensaje y se borra.
Tengo una pequeña empresa desde eño 2007 y facturo con el programa facturaplus.
El domingo hice "limpieza" de archivos y movi dos words con informacion de facturaplus que tenia en el escritorio a la carpeta del grupo SP y al parecer por lo que dedujimos despues, otro que habia en C: tambien lo movi.
El lunes necesitaba hacer unas facturas y cuando abri el programa me salia como siempre la pagina con la publidicad del factura plus pero los iconos de la izquierda eran diferentes y no se abrian, estuvimos viendo que podia pasar y desinstalamos el programa, ya puestos instalamos el 2008 pero no funcionaba y volvimos a instalar el 2006 que era el que tenia pero tampoco funciona, me sale un aviso que pone: NO SE HA ENCONTRADO LA CONFIGURACION PARA SP PANEL DE CONTROL.
Me han dicho que si restauro el sistema con fecha de el Sabado, es posible que todo vuelva a su sitio, no lo he hecho nunca pero he leido que hay quien lo ha hecho y luego a tenido problemas con el ordenador.
Hay quien me pueda ayudar, sabeis si lo hago asi, si volvere a tener el facturaplus operativo con todos los datos?
Estoy desesperada porque solo de pensar que he podido perder todos los datos desde el 2007, las partidas de facturas que me costo casi un mes de hacerlas, clientes, comentarios facturas, TODO.
Por favor, NECESITO AYUDA URGENTE, tengo los nervios destrozaditos pensando en el trabajo que se me viene encima si tengo que coger todas la facturacion y empezar de nuevo.
Me ayudais? Muchas gracias.
¿Abuso?. Publicidad, ilegal, contenido, ofensivo, ...¿Responde a tu pregunta?
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| swissman |  |
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Re: Ayuda factura plus uregente porfavor - 2009-07-15 13:50 - Respuesta 2
si restauras sistema y recuperas la informacion, es mas importante esto que el ordenador vaya mal, pues lo instalas de nuevo y asunto solucionado, es prioritario recuperar la informacion. Si por las buenas no se consigue, intentalo restaurando sistema, y si luego el pc te va mal, reinstalas o instalas de cero.
espera a ver si alguien que use este programa tiene alguna solucion | |
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| white_islan | |
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Re: Ayuda factura plus uregente porfavor - 2009-07-15 14:02 - Respuesta 3
Gracias por responder tan rápido. e vuelto a instalar el factura plus que tenia, lo que me pasa que no me salen los trabajos que tenia antes, solo me sale la empresa de prueba. Tengo la copia de seguridad pero no se como aplicarla para que me salga como antes.
A ver si alguien me puede ayudar antes de restaurar.
Gracias | |
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| swissman | |
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Re: Ayuda factura plus uregente porfavor - 2009-07-15 14:17 - Respuesta 4
si tienes la copia de seguridad, que es MUY importante hacerla a diario, entonces debes poder recuperarlo, no sé como, porque no lo he usado nunca este programa, pero seguramente en algun lugar o en la ayuda de de decir algo sobre esto | |
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| white_islan | |
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Re: Ayuda factura plus uregente porfavor - 2009-07-19 12:59 - Respuesta 5
Pues si alguien me puede explicar como hacerlo porque por mas que busco la opcion no la encuentro | |
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