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Problema con impresora hp C3100

nina10103
2009-07-12 06:35 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2605660


Windows XP Profesional .

Hola..tengo ya cierto tiempo con este problema con mi impresora. Resulta que cada vez que la enciendo dice que falta papel, la desinstale, la desconecte y siempre que la enciendo esta con el mismo problema. que puedo hacer? hay forma de "resetear la memoria"?

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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Ranger1

Re: Problema con impresora hp C3100 - 2009-07-12 06:50 - Respuesta 2

Ten conecta la impresora al pc y a la alimentacion y encendidad. Con la impresora encendida desconecta el cable de alimentacion de la impresora y aguarda de 30 segundos a un minuto,vuelve a conectarla y si queda apagada enciendela intenta hacer una impresion ahora. La otra opcion posterior abre un documento y configura la impresion chequea el tipo de papel y el tamaño. No cargues la impresora con mucho papel no mas de 15 a 20 hojas.
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