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2009-07-12 05:08 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2605649
Windows XP Home .
Bueno,pues primero decir que no tengo ni idea de informática,he intentado solucionarlo mirando en muchas páginas pero todo me suena a chino...
Resulta que desde hace un tiempo mi ordenador se reinicia solo,pasados unos minutos después de encenderlo,me sale el típico pantallazo azul en el que pone driver_irql_not_less_or_equal y abajo me pone otros números que he copiado pero no se si harán falta... he hecho una comprobación de errores y pone que no hay...,no puedo desfragmentarlo ni pasar un antivirus porque no me da tiempo antes de que se apague,he entrado a la bios porque pone algo de deshabilitar las opciones de memoria o no se qué,pero no me atrevo a tocar nada,y desinstalé el último programa que puse antes de que pasara esto,así que no se qué mas hacer.
Me gustaría poder dar mas datos,he visto que en otros sitios ponen el log,pero no se como se hace eso...,lo único que se de mi ordenador es que utilizo windows xp...
Si alguien me pudiera ayudar...
Gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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Re: Windows se reinicia solo - 2009-07-12 05:22 - Respuesta 2
Haz intentado ingresar con la opcion prueba de fallos? sabes como hacerlo? | |
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Re: Windows se reinicia solo - 2009-07-12 05:26 - Respuesta 3
Sí,ahora mismo estoy en el modo a prueba de fallos,es la única manera de que funcione sin que se reinicie a los pocos minutos,pero así hay muchas cosas que no funcionan,como por ejemplo el audio... | |
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Re: Windows se reinicia solo - 2009-07-12 05:31 - Respuesta 4
Bueno ya es un primer paso, ve a panel de control,sistema y luego administrador de dispositivos,control que no tengas conflictos con algun hardware, pregunta hace mucho que no desfragmentas el disco, si tiene algun soft verifique archivos temporales, y el registro correlo,obviamente antivirus agotar todos los recursos antes de meter mano. | |
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Re: Windows se reinicia solo - 2009-07-12 20:30 - Respuesta 5
He hecho lo que me has dicho,en administrador de dispositivos me pone un signo de admiracion amarillo en :
(apartado adaptadores de red)
Adaptador Fast Ethernet SiS 900-Based PCI Kasperski Anti-Virus NDIS Miniport,
Minipuerto WAN (IP) - Kasperski Anti-Virus NDIS Miniport,
(apartado otros dispositivos)
Controladora de video (compatible VGA),
Parallel device.
Pero como no estoy segura de que hacer,no he tocado nada no vaya a ser que me lo cargue.
La cosa es que yo el antivirus Kasperski no lo tengo,lo tuve,pero lo desinstalé... | |
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