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Problema con spyware y esta pag. aut-bank (solucionado)

george27
2009-07-01 19:03 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2603374


Windows Vista .

hola amigos mi caso es el siguiente. creo que tengo un spyware en mi pc windows vista home premium. y no tengo ni idea como quitarlo y a cada rato me aparecen ventanas de publicidad. tambien tengo problemas con mi pag. principal siempre me aparece una pagina llamada aut-bank algo asi creo...y le doy en obciones de internet y la cambio pero cuando reinicio o apago y prendo el equipo me aparece la misma pagina y ya me tiene medio loco con esto....y el problema es que el pc no es mio es de un familiar y tiene todas sus cosas del trabajo aca y me da miedo que despues de un tiempo pase algo y se le borre su informacion..tengo instalado el avg antivirus free y segun eso dice que no tengo spyware pero entonces por que me aparecen esas ventanas y porque no puedo cambiar mi pag. principal del ie...muchas gracias por la ayuda que puedan facilitarme ..gracias se cuidan-,,sistema oper. 32 bits memoria ram 4.00gb.procesador intel core...gracias

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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enrique1970

Re: Problema con spyware y esta pag. aut-bank (solucionado) - 2009-07-01 19:22 - Respuesta 2

Hola, has lo siguiente al pie de la letra.
Intenta lo siguiente, inicia tu PC en modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, pasa tu antivirus y lo siguiente






Kaspersky Anti-Virus on line


spybot s d i instalacion y utilizacion basica

Malware Cleaner 2008.05.13

Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0

Dr.Web CureIt! 5.0


CWShredder


superantispyware i instalacion y analisis

ccleaner instalacion configuracion y uso

Si no se soluciona vas a descargar el Trend Micro HijackThis este ultimo lo va a ejecutar en modo normal y le das a "Do a system scan and save a log file" esto generará un archivo de texto
el cual vas a pegar en este post para que un moderador autorizado lo analize



george27

Re: Problema con spyware y esta pag. aut-bank (solucionado) - 2009-07-01 22:18 - Respuesta 3

hola amigo gracias por la pronta respuesta..solo quiero preguntarte una cosa mas al hacer los pasos que me indicas no tendre ningun problema de que se pierda algun tipo de informacion del pc porque son cosas muy importantes lo que hay aca y ademas el pc no es mio es de un familiar y me da miedo que se borre informacion..recuerda que es un windows vista home premium y me han dicho que este windows a salido con varios problemitas y me daria mucho miedo porque se depronto se pierda algun tipo de informacion..de nuevo gracias
enrique1970

Re: Problema con spyware y esta pag. aut-bank (solucionado) - 2009-07-01 22:30 - Respuesta 4

no deberias tener ningun problema, solo en los programas qué te detecten algo y te den la opción de colocarlos en cuarentena los colocas y cuando repares el registro con ccleaner haces un backup el te da la opcion de hacerlo...saludos
george27

Re: Problema con spyware y esta pag. aut-bank (solucionado) - 2009-07-01 22:41 - Respuesta 5

ok amigo ahora disculpame,pero no se como puedo guardar mi backup porqueno tengo un disco duro extra y las otra partituras estan ocupadas entonces no se como lo hago
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