| abdrastas |  |
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2009-06-29 21:22 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2602979
Windows XP Profesional .
Hola. El problema es que en mi portatil IBM cuando se carga el SO y aparece el escritorio, al de unos segundos me da "pantallazo azul" y se resetea.
Por lo que he leido por la red el problema es del antivirus nod32, pero todo lo que he visto para desintalar me lleva a opciones a las que no puedo acceder ya que no termina de cargar el XP, con lo que solo me queda (creo) la opción de acceder a ms2 con el disco en función de recuperación.
Si alguien me puede "dirigir" un poco para no meter la pata y/o hay alguna otra forma de anular el antivirus me haria un gran favor ya que a estas alturas estoy "bloqueado".
Un saludo y gracias de antemano.
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| enrique1970 |  |
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Re: Desinstalar nod32 - 2009-06-29 22:37 - Respuesta 2
Hola abdrastas, ve si te permite entrar a prueba de fallos ( pulsa f8 varias veces en el arranque) elijes modo seguro e intenta desinstalarlo asi..cuentanos si te resulta..saludos.. | |
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| abdrastas | |
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Re: Desinstalar nod32 - 2009-06-30 10:36 - Respuesta 3
Ya lo he intentado varias veces con f8, f10, supr.......!! pero solo me da paso o a la Bios o al boot de arranque, por lo que a prueba de fallos o elegir una configuración anterior no me aparece por ningún lado. | |
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| swissman |  |
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Re: Desinstalar nod32 - 2009-06-30 15:02 - Respuesta 4
prueba inicio-ejecutar-msconfig
boot.ini-safemode lo marcas y pruebas | |
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| abdrastas | |
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Re: Desinstalar nod32 - 2009-06-30 17:48 - Respuesta 5
Gracias swissman, pero como dije al principio el escritorio solo me dura entre 5 y 10 segundos hasta que aparece el lodo del nod32 y seguido el pantallazo azul y se resetea.
Cuando intento con f8 me sale en pantalla negra..
ERROR
0210: Stuck Key 42
Press to Setup
Con lo que al dar f1 me voy a la Bios. Si intento f10 voy al boot........es decir no tengo acceso a poder modificar nada salvo con el disco de recuperación y entrando en msdos (creo yo) | |
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