| PeterMty |  |
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2009-06-26 08:50 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2602322
Windows XP Profesional Intel(R) Celeron(R) CPU 3.06GHz 3.06GHz, 448MB de RA.
de un tiempo a la fecha en mi pc de escritorio cuando trato de abrir word, exel, powerpoint,o cualquier de ellos se reinicia mi equipo
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Gerig |  |
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Re: Problema con office 2007 - 2009-06-26 15:13 - Respuesta 2
Hola, en ralidad no se por que te sucede eso, yo en tu caso me voy al panel de control, agregar o quitar programas y elimino el Office. Me compro el cd de office o lo pido prestado y lo instalo nuevecito.
Saludos. | |
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| caterpilar |  |
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Re: Problema con office 2007 - 2009-06-26 16:09 - Respuesta 3
Hola PeterMty, descarta bichos
Eliminar archivos temporales en Windows XP
Eliminar archivos temporales en Windows Vista
Inicia tu PC en
Modo a prueba de fallos
f8 en el arranque, opción de red, actualiza todo, antivirus, antiespías, deshabilita restaurar sistema, pasa el
PandaActiveScan
Kaspersky Anti-Virus on line
ESET's Online Antivirus Scan
Ejecuta algún antiespías (actualizado)
Malware Cleaner 2008.05.13
Ad-Aware Free Anniversary Edition 8.0.0
Dr.Web CureIt! 5.0 … Windows 98/ME/2000/XP/2003/Vista
SUPERAntiSpyware Free 4.25
. . . Instalación y análisis
. . . Configuración y preferencias
Spybot S&D 1.6
. . . Instalación y utilización básica
. . . Modo avanzado
Si lo anterior no da el resultado esperado, haz lo siguiente …
Descarga, instala y ejecuta el siguiente programa
Malwarebytes' Anti-Malware 1.19
. . . Instalación, configuración y uso
En modo normal, ejecuta el siguiente programa
Download TrendMicro™ HijackThis™
(opción do a system scan and save logfile) habilita restaurar sistema (postea el log para que un moderador autorizado lo analice)
Obtener el log . . .
Límpia el registro con el siguiente software …
RegSeeker 1.55 … Windows 95/98/NT/ME/2000/XP
. . . Configuración y uso
Por último ejecuta el
DISKEEPER
(desfragmentador)
Se recomienda la ejecución diaria de los antiespías (actualizados)
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