| Rich7mcs |  |
|
2009-06-25 07:07 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2602095
Windows XP Profesional .
Hola a todos espero puedan ayudarme, he leído muchos artículos de este foro que me han servido de mucho y quizás puedan echarme una mano.
Mi computador tiene instalado Windows xp sp3, Mi problema es que al insertar un disco entro a mi PC, UNIDAD DVD/CD-RW y sale la carpeta vacía, esto sucede con cualquier disco que inserte ya sea un DVD, CD de datos, música, etc. Lo mismo me pasa cuando inserto un disquete con información, la carpeta sale vacía. Y con la usb me paso algo distinto ingreso una flash y me sale que la unidad no tiene formato, intento darle formato y siempre sale que no se ha podido finalizar el formato de la unidad.
He ingresado la flash en mi otra PC y ahí si puedo ver lo que tengo (mi otra PC tiene ubuntu ultimate 2.0), al igual que he probado mi flash en muchas otras computadoras y si funciona.
Los discos también los he comprobado en otras computadoras con Windows y Linux y si valen.
Necesitaba instalar un programa con CD y como tenia este problema saque una imagen del CD y la copie en el disco duro e instale el daemon Tools para montar la imagen pero al montar la imagen en mi PC le daba clic en la unidad de daemoon Tools y me sale el mensaje "inserte un disco en la unidad F:"(f es la unidad de daemoon Tools).
He leído mucho en Internet pero no encuentro la solución. Les comento algunas cosas que hice para agilitar esto:
*Lo primero que leí es que quizás la unidad de CD ROM esta dañada, para probar esto arranque el computador con un disco de xp y arranco sin problemas, también arranque con un disco de ubuntu y arranco perfectamente, una vez en ubuntu (sin instalar solo en modo life) probé ha insertar un disquete y también pude ver su contenido, al igual que con una flash.
*Otra cosa que puede ser de ayuda, al hacer clic derecho en MIPC->Administrar->Administración de discos, puedo ver que en la unidad E que es la del CD-ROM si esta el disco que inserte con el tamaño respectivo(tenia puesto el disco de instalación de xp), también puedo ver que en la unidad F del daemon también esta la imagen que monte previamente, pero desde ahí mismo le doy clic derecho a abrir y la de daemon me sale inserte el disco y la de CD-ROM me sale la carpeta vacía.
también he tratado de restaurar el sistema hace mucho tiempo atrás cuando funcionaba normalmente pero no he tenido éxito el fallo persiste.
Algo mas que hice para probar la unidad de CD fue usar la herramienta Nero CD/DVD speed, y los resultado fueron buenos la unidad funciona perfectamente incluso con esta herramienta me muestra el nombre del CD y el tamaño.
Pensé que era por algún virus o algo de eso pero ya le he pasado el avast, el avg, el Norton 360 3.0, el malwarebytes, y nada que se me arregla.
A mi parecer podría ser un virus o algún archivo que falta que no permite que se muestren los dispositivos extraíbles, aunque el sistema ya haya montado a las unidades.
Quizás lo mas optimo seria formatear el equipo y reinstalar xp, pero el problema es que no puedo hacer eso ya que en este hay un sistema contable que la reinstalación me saldría muy costosa.
Y con la pregunta que dice abajo cuando surgió el problema la verdad no tengo idea ya que esta computadora la usa un familiar y me informo que el problema ya tiene unos 5 meses.
Si alguien tiene alguna idea de como solucionar esto que me ayude, sin recurrir a formatear por favor espero su colaboración y de antemano les agradezco.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
|
|
