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Problema en la conexion disco duro externo WD 320Gb

falacia
2009-06-16 00:32 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2600166


Windows XP Profesional Intel Celeron a 2.66 GHz y 1448 Mb AsRock P4VM800.

Hola.

Hace pocas semanas me compre un disco duro externo de 320 Gb de la marca WD. Me han dicho que es una de las mejores marcas en discos duros externos.

Me vá de maravilla en el sobremesa de casa y lo he probado en 2 portátiles y me lo reconocen de mavilla, pero el problema surge cuando lo enchufo en cualquier puerto USB del ordenador del trabajo. Es un Intel Celeron con CPU a 2.66 GHz y 1448 Mb de memoria Ram, placa base AsRock P4VM800, y cuando conecto el disco duro, se enciende el led del mismo, pero el ordenador no lo reconoce. Es como si no estuviera enchufado; sin embargo enchufo cualquier pen drive y me lo reconoce.

He probado a bajarme actualización de USB, BIOS del ordenador, antivirus (AVIRA), etc y nada. El Windows es XP con SP3.

Me hace falta porque en dicho ordenador tengo información que desearía guardar en el disco duro y así transportarla de un ordenador a otro.

Espero pronta respuesta. Esoy desesperado porque he probado de todo lo que se me ocurría. Gracias
Responder Con Cita

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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McDawg

Re: Problema en la conexion disco duro externo WD 320Gb - 2009-06-16 00:59 - Respuesta 2

Cuando lo conectas y accesas el administrador de dispositivos te aparece alguno con un simbolo de interrogacion "?"?

Si es asi necesitas instalar el controlador para que lo reconozca.

Tambien puedes desinstalar el dispositivo desconocido y luego hacer un scanner de dispositivos para que lo reconozca.
falacia

Re: Problema en la conexion disco duro externo WD 320Gb - 2009-06-16 12:59 - Respuesta 3

No, no me sale nigún signo de ¿?. Sólo el disco duro NTFS y CD-ROM 0,1 y 2.

Por favor responder. Gracias
boyero68

Re: Problema en la conexion disco duro externo WD 320Gb - 2009-06-22 20:48 - Respuesta 4

Por lo general los discos duros WD Passport son muy sensibles a la longitud del cable usb y al voltaje y amperaje de los puertos. Utiliza solamente el cable original y conectalo a un puerto posterior (los integrados a la tarjeta madre). Si no lo reconoce probablemente tus puertos no soporte en amperaje que requiere el disco.

Espero te sirva
falacia

Re: Problema en la conexion disco duro externo WD 320Gb - 2009-06-23 17:37 - Respuesta 5

Muchas gracias boyero.

He hecho lo que me has dicho y va bien. El disco duro lo reconoce ahora.

Muchas gracias
Página:1

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