| chefcarlos |  |
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2009-06-08 07:15 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2598517
Windows XP Home .
Que tal, espero alguien me pueda ayudar, tengo una laptop y tengo un disco duro externo (SmartDisk-Verbatim - 500GB) el cual funcionaba bien, de repente lo dejo de hacer, no me aparece en "Mi PC", al conectarlo en el puerto USB, si me aparece como que lo reconoce, ya que me aparece el icono de "quitar hardware con seguridad", solo que no me aparece en "Mi PC", me meti en "Administrador de dispositivos" y si aparece el Disco Duro ahi. Lo probe en todos los puertos USB y en ninguno funciona, lo probe en otra Laptop y tampoco funsiona, el Disco duro vino sin CD de instalacion, trae los driever en el disco duro (creo yo que son los drivers, nunca instale nada, solo lo conecte desde que lo compre y asi funsiono).
Cuando conecto el disco duro, se oye que trabaja, cuando lo desconecto del puerto USB y lo conecto en otro, se escucha que trabaja de nuevo el Disco Duro, pero sigue sin aparecer, Me meti al MSdos y ahi trate de buscar el disco y me dice que "no encuentra el controlador seleccionado".
por eso me supongo yo que debe ser un problema de drivers, pero como formateo el disco o como le meto los driver si ni siquiera tengo acceso al DD. aparte que no me aparece la opcion de formatear el disco...no entiendo nada :S, no me da la opcion de asignar una letra, quise darle en administrador de dispositivos en "desinstalar" pero me dio miedo.
sera daño fisico del disco?? o solo de controladores?? como solusionarlo??
Espero haberme podido explicar y espero lguien me pueda ayudar, tengo informacion de mi trabajo en ese disco muy importante.
Gracias...gracias de antemano.
Saludos Carlos.
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| Godmol |  |
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Re: Problema con disco duro externo - 2009-06-08 08:25 - Respuesta 2
Hola chefcarlos, debes pinchar con el botón auxiliar del ratón (normalmente botón derecho) sobre el icono MiPC y en el menú desplegable que aparece, selecciona la opción Administrar, esto hará que se abra una ventana con un árbol de opciones en la parte izquierda, debes seleccionar Administración de discos, en esa opción verás todos los dispositivos de almacenamiento de tu ordenador y podrás ver en que situación se encuentra tu disco, también podrías probar a ver si en el ordenador de algún amigo o familiar lo reconoce.
Salu2 | |
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| chefcarlos | |
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Re: Problema con disco duro externo - 2009-06-08 08:38 - Respuesta 3
Que tal, si ya he hecho lo de conectarlo en otra computadora y pasa lo mismo, ya me meti a "Administrador de discos", en que situacion este, no lo se, pero si aparece el disco externo ahi, pero al seleccionarlo, no me aparece la opcion de "formatear" ni la de "asignar una letra".
gracias por responde
Saludos | |
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| Godmol | |
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Re: Problema con disco duro externo - 2009-06-08 12:25 - Respuesta 4
Hola de nuevo, ¿el disco está en garantía?, al menos aunque no pudieras recuperar los datos que te lo cambien por uno nuevo, el problema es que si el sistema no lo reconoce no se le puede aplicar ningún programa de recuperación de datos aunque puedes descargar el programa getdataback, que es capaz de recuperar datos desde cualquier dispositivo incluso después de haber sido formateado, ojo el programa es de pago y la versión de evaluación solo te dice los archivos que puede recuperar pero no te permite recuperarlos, además debes seleccionar la versión del programa que corresponda al formato que tenia el disco que quieres recuperar, FAT o NTFS
Salu2 | |
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| chefcarlos | |
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Re: Problema con disco duro externo - 2009-06-08 17:57 - Respuesta 5
Godmol, pues la verdad es que esta en garantia, pero, no puedo perder los archivos, tratare de conseguir ese programa que dices, pero como se enque formato esta, si en FAT o NTFS sera creo mi recurso...antes de eso formateare la comp, haber si sirve de algo...
Gracias de nuevo, ya te dire si lo resolvi o no...y como.
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